Chlapci s autami vs. počítadlá fazule: Bitka o dušu amerického biznisu

Recenzie čitateľov

Kniha Boba Lutza s názvom „Car Guys vs. Bean Counters“ poskytuje pohľad zvnútra na úpadok spoločnosti General Motors a amerického automobilového priemyslu s dôrazom na kultúrne a manažérske problémy, ktoré viedli k jej problémom. Lutz kritizuje prílišné analytické zameranie manažmentu v štýle MBA a požaduje návrat k dokonalosti výrobkov a zameraniu na zákazníka.

Kniha ponúka cenné poznatky o vnútorných problémoch GM, zdôrazňuje význam kvality výrobkov pred samotným ziskom a poukazuje na škodlivé účinky byrokratickej a príliš analytickej podnikovej kultúry. Lutzova vášeň pre autá a pútavý štýl písania z nej robia zábavné čítanie. Zároveň slúži ako širší komentár k americkým obchodným praktikám.

Lutzove časté výpady proti konkurencii, médiám a environmentálnym predpisom môžu odvádzať pozornosť od hlavného príbehu. Kniha môže miestami pôsobiť jednostranne a samoúčelne, pričom čitatelia si všimli niektoré faktické nepresnosti. Kritici poukazujú na to, že Lutz prejavuje zaujatosť voči vlastným skúsenostiam a názorom, čo vedie k rozporom a nedostatku vyváženosti.

(na základe 272 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Car Guys vs. Bean Counters: The Battle for the Soul of American Business

Obsah knihy:

"Jedna z najostrejších kníh o manažmente a fungovaní firiem v praxi, akú som za posledné obdobie čítal. Ak chce niekto presne vedieť, ako sa americký automobilový priemysel dostal do problémov, tu je váš sprievodca."

-John Gapper, FINANCIAL TIMES

Keď sa Bob Lutz začiatkom 60. rokov minulého storočia dostal do automobilového biznisu, generálni riaditelia vedeli, že ak zaujmete verejnosť inovatívnym dizajnom automobilov a špičkovou kvalitou spracovania, peniaze budú nasledovať. "Automobiloví chlapci" mali navrch a GM dominovala vďaka odvážnemu, kreatívnemu vedeniu a ikonickým značkám ako Cadillac, Buick, Pontiac, Oldsmobile, GMC a Chevrolet.

Potom však vedenie GM začalo veriť číslam a tabuľkám. Vedenie sa rozhodlo odstrániť "plytvanie" a "uctievanie osobnosti" minulých kreatívnych lídrov a stalo sa príliš inteligentným pre svoje vlastné dobro. S pevnou rukou "fazuľových účtovníkov" stratili automobilky a veľká časť amerického priemyslu svoje cieľavedomé zameranie na dokonalosť výrobkov a ich konkurenčnú výhodu. Čoskoro nasledoval úpadok.

V roku 2001 spoločnosť General Motors prijala Lutza na dôchodok s poverením zachrániť spoločnosť tým, že bude opäť vyrábať skvelé autá. Ako podpredseda predstavenstva začal vojnu proti chytrákom, ktorí riadili spoločnosť podľa výsledku hospodárenia, a znovu sa zameral na kreativitu, dizajn a osobné a nákladné vozidlá, ktoré by uspokojili zákazníkov GM.

Lutzove rozumné ponaučenia v kombinácii s veľkou dávkou fascinujúcich anekdot budú inšpiráciou pre čitateľov v každom odvetví.