Ako pracovať s ľuďmi, ktorí nie sú ako vy, a viesť ich: Praktické riešenia pre dnešné rôznorodé pracoviská

Recenzie čitateľov

Kniha „Ako pracovať s ľuďmi, ktorí nie sú ako vy, a viesť ich“ od Kelly McDonaldovej je oceňovaná pre svoje praktické poznatky o riadení rozmanitosti na pracovisku. Čitatelia oceňujú jej pútavý štýl písania, zrozumiteľné príklady z reálneho sveta a použiteľné stratégie na zlepšenie komunikácie a riešenia konfliktov s kolegami z rôznych prostredí.

⬤ Ponúka praktické, realizovateľné stratégie na prácu s rôznorodými tímami a jednotlivcami.
⬤ Obsahuje zrozumiteľné príklady z praxe a prípadové štúdie.
⬤ Napísané pútavým a hovorovým štýlom, ktorý je ľahko zrozumiteľný.
⬤ Rieši dôležité témy, ako je riešenie konfliktov, budovanie dôvery a inkluzívnosť, úctivým a otvoreným spôsobom.
⬤ Poskytuje cenné poznatky použiteľné v pracovnom prostredí aj v osobných vzťahoch.

Niektorí čitatelia môžu považovať obsah za relatívne základný, ak sa predtým stretli so školeniami o rozmanitosti alebo zásadami riadenia. Niekoľko recenzií uvádza, že niektoré témy môžu zachádzať do politicky citlivých oblastí, čo by mohlo byť niektorým čitateľom nepríjemné.

(na základe 60 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

How to Work with and Lead People Not Like You: Practical Solutions for Today's Diverse Workplace

Obsah knihy:

Ak pracujete v rôznorodom tíme, viete, že rozdiely medzi zamestnancami môžu spôsobiť nedorozumenia, znížiť dôveru a znížiť produktivitu... Nemusí to tak byť.

Ľudia, s ktorými pracujete, môžu byť príslušníkmi inej generácie, inej kultúry, inej rasy, iného pohlavia alebo jednoducho majú inú filozofiu k práci a životu vo všeobecnosti, ale musíte spolupracovať na dosiahnutí spoločného cieľa. V knihe Ako pracovať s ľuďmi, ktorí nie sú ako vy, a viesť ich vysvetľuje, ako zmierniť rozdiely, zmierniť trenie a využiť silné stránky toho druhého, aby ste boli efektívnejší, produktívnejší a menej vystresovaní. Kľúčom k úspechu je nájsť spoločnú reč a identifikovať skryté konflikty, ktoré znižujú produktivitu.

Mnohí ľudia sa trasú pri predstave práce s rôznorodými skupinami ľudí, ale nedokážu vyjadriť svoj strach alebo obavy. V práci nie je v poriadku ani politicky korektné povedať: „Tento človek mi je nepríjemný“. V skutočnosti, ak poviete niečo v tomto zmysle, vaša práca môže byť ohrozená. Vaša spoločnosť vás môže prepustiť, pretože nie ste na „vlne rozmanitosti“. Takže mlčíte a nechávate si svoje myšlienky pre seba. V hĺbke duše sa však cítite nepríjemne.

Ak máte takýto pocit, neznamená to, že ste rasista, sexista, ageista, homofób alebo iný negatívny typ. Znamená to, že bojujete.

Snažíte sa pochopiť ľudí, kultúry alebo hodnoty, ktoré sú vám neznáme. Snažíte sa robiť svoju prácu s kolegami a spolupracovníkmi, ktorí môžu mať úplne iné názory alebo iný prístup ku komunikácii ako vy. Snažíte sa prekonať rozdiely a ťahať za jeden povraz, aby ste v práci dosiahli vysoký výkon.

Či už vediete rôznorodý tím, pracujete v náročnom medzikultúrnom prostredí, alebo jednoducho pracujete s ľuďmi, ktorí „nie sú ako vy“, musíte byť schopní vychádzať s každým ako tím, aby ste mohli vykonávať prácu. Táto kniha vysvetľuje zručnosti, ktoré potrebujete na to, aby ste dokázali komunikovať, motivovať a inšpirovať ľudí k spolupráci - aj keď majú veľmi odlišné hodnoty, životný štýl alebo priority.

⬤ Oboznámte sa s kľúčovými krokmi, ktoré vnášajú súdržnosť do rozmanitosti.

⬤ Ako viesť konštruktívny rozhovor o spolupráci s ľuďmi, ktorí sú odlišní.

⬤ Štyri čarovné slová, ktoré to uľahčujú a zmierňujú trenie.

⬤ Čo nehovoriť - a prečo.

⬤ Naučte sa odložiť rozdiely a dosiahnuť, aby sa veci podarilo.

⬤ Učte sa, ako profesionálne riešiť rasistické, sexistické, homofóbne alebo urážlivé poznámky.

⬤ Zachovajte si zdravý rozum, keď vás kolegovia vytáčajú.

Meniaca sa demografia dnešných zamestnancov prináša na jedno miesto protichodné názory, perspektívy, prístupy, zručnosti, zvyky a osobnosti; či to povedie k synergii alebo katastrofe, je len na vás. Kniha Ako pracovať s ľuďmi, ktorí nie sú ako vy, a viesť ich vám pomôže premeniť prekážku na výhodu, aby ste vy alebo váš tím dokázali viac, dosiahli viac a užili si jazdu.