10 pravidiel rozprávania - Sprievodca experta na zvládnutie ťažkých rozhovorov

Recenzie čitateľov

Kniha poskytuje praktický návod na zvládanie náročných rozhovorov a spája osobné anekdoty s akademickými poznatkami, aby bola táto téma prístupná a zrozumiteľná. Kniha získala pozitívne ohlasy pre svoju zrozumiteľnosť a účinnosť.

Intenzívne užitočné praktické rady, zrozumiteľné anekdoty, vhodné pre odborníkov aj bežných čitateľov, jasný a jednoduchý jazyk, osobné a zraniteľné rozprávanie zvyšuje zrozumiteľnosť.

Niektorí čitatelia môžu považovať formát zoznamov za trefný; môžu existovať počiatočné obavy zo štruktúry alebo relevantnosti knihy.

(na základe 3 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

10 Rules for Talking - An Expert's Guide to Mastering Difficult Conversations

Obsah knihy:

Psychológ Tim Harkness si všimol, že niekedy sa zdá, že všetci kričia, ale nikto ich nepočúva. Určite sa nemusíme učiť rozprávať? A predsa, v dobe brexitu a Trumpa, keď sociálne médiá poskytujú platformu pre okamžité, neobmedzené názory, nemáme pocit, že sme stratili schopnosť posúvať diskusie dopredu? 10 pravidiel pre rozhovory je aktuálna príručka, ktorá vám pomôže hovoriť s ľuďmi, ktorí nezdieľajú váš názor.

Harkness sa zameriava na ťažké rozhovory - zložité, emocionálne a opakujúce sa diskusie, ktoré vytrvalo ovplyvňujú náš osobný a profesionálny život. Desať pravidiel vás naučí uvedomiť si, že väčšina ľudí je dobrá a hodná úcty (pravidlo 3), prečo je dôležité zachovať bezpečnosť rozhovoru (pravidlo 5) a ako skutočne počúvať (pravidlo 9).

Naučíte sa, ako presviedčať, reagovať a - čo je najdôležitejšie - udržiavať rozhovor v pohybe. Vitajte v novom spôsobe rozprávania.