10 pravidiel rozprávania - Ako viesť ťažké rozhovory v nahnevanom svete

Recenzie čitateľov

Kniha o ťažkých rozhovoroch je dobre prijímaná pre svoje praktické rady a zrozumiteľné anekdoty. Čitatelia ju považujú za užitočnú v osobnom aj profesionálnom kontexte, pretože ponúka jasné a prístupné usmernenia.

Intenzívne užitočné praktické rady, vzťahujúce sa osobné anekdoty, vhodné pre odborníkov z praxe aj laikov, jasný a prístupný jazyk, zlepšuje pochopenie ťažkých rozhovorov.

Žiadne explicitne uvedené; určité obavy zo zložitosti témy a počiatočnej zvláštnosti anekdot.

(na základe 3 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

10 Rules for Talking - How To Have Difficult Conversations in an Angry World

Obsah knihy:

Popis produktu.

Psychológ Tim Harkness si všimol, že niekedy sa zdá, že všetci kričia, ale nikto nepočúva. Určite sa nemusíme učiť rozprávať? A predsa, nemáme v dobe brexitu a Trumpa, keď sociálne médiá poskytujú platformu pre okamžitý, neobmedzený názor, pocit, že sme stratili schopnosť posúvať diskusie dopredu? 10 pravidiel pre rozhovory je aktuálna príručka, ktorá vám pomôže hovoriť s ľuďmi, ktorí nezdieľajú váš názor. Harkness sa zameriava na ťažké rozhovory - zložité, emocionálne a opakujúce sa diskusie, ktoré vytrvalo ovplyvňujú náš osobný a profesionálny život. Desať pravidiel vás naučí uvedomiť si, že väčšina ľudí je dobrá a hodná úcty (pravidlo 3), prečo je dôležité zachovať bezpečnosť rozhovoru (pravidlo 5) a ako skutočne počúvať (pravidlo 9). Naučíte sa, ako presviedčať, reagovať a - čo je najdôležitejšie - udržiavať rozhovor v pohybe. Vitajte v novom spôsobe rozprávania.

Informácie o autorovi.

Tim Harkness je popredný psychológ a športový vedec, ktorého záujmy siahajú od športových údajov až po pravidlá verejnej diskusie. Desať pravidiel pre rozhovory vypracoval počas celého života, keď vyrastal v Južnej Afrike počas apartheidu a pracoval ako psychológ v súkromnej praxi. Tim je ženatý a má troch synov.