Zvládanie konfliktov so šéfom

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 3 hlasoch.

Pôvodný názov:

Managing Conflict with Your Boss

Obsah knihy:

Ako jednotlivci môžeme byť kreatívni a ambiciózni v osobnom i pracovnom živote. Individuálne úsilie sa však nie vždy môže vyrovnať energii a produktivite skupiny. Kultúry, spolky, kluby, školy a armády vznikli z našej potreby spájať sa pre vzájomnú podporu. Organizácie vznikli, aby sa efektívnejšie vyrovnali s prostredím - so svetom prírody aj so svetom práce. Keď však prejdeme od individuálneho príspevku k skupinovému úsiliu, dochádza k určitému kompromisu: vzťahy potrebné na spoločnú prácu môžu plodiť konflikty.

V organizáciách je potrebné zmierniť napätie medzi jednotlivcami alebo sa naň zamerať, aby sa našli produktívne riešenia problémov. To je obzvlášť dôležité, keď konflikt vzniká medzi ľuďmi na rôznych úrovniach organizácie, napríklad keď máte konflikt so svojím šéfom. Takéto napätie nie je ľahké zvládnuť. Konflikt môže vyvolať nepríjemné pocity, hnev a neefektívne správanie. Na povrch môžu vyplávať pocity ako strach a odpor. Do hry vstupujú aj organizačné problémy, ako sú nejasné hranice právomocí, moc, politika a neefektívne podporné systémy.

Hoci tieto interné a externé faktory vytvárajú bohaté a komplikované prostredie pre vznik konfliktov, konflikt so šéfom nemusí nevyhnutne znamenať koniec vašej kariéry v organizácii. Existujú kroky, ktoré môžete podniknúť, aby ste získali nadhľad nad konfliktom a zvládli ho tak, aby sa vaša energia a energia vášho šéfa sústredila na potreby organizácie a posunula vás oboch k produktívnejšiemu pracovnému vzťahu.