Zmluvy o poskytovaní služieb pre konzultantov Smb - revidované vydanie: Rýchly sprievodca riadenými službami

Recenzie čitateľov

Kniha „Service Agreements for SMB Consultants“ od Karla je vysoko cenená ako základný zdroj informácií pre IT a MSP podniky, ktorý ponúka praktické rady, vzory a jasné pochopenie dohôd o službách. Mnohí čitatelia oceňujú jej praktický obsah, zatiaľ čo niektorí vyjadrujú problémy so sľúbenými materiálmi na stiahnutie a zákazníckou podporou.

⬤ Komplexný a praktický zdroj informácií o tvorbe zmlúv o poskytovaní služieb.
⬤ Obsahuje šablóny a formuláre na stiahnutie, ktoré sa ľahko používajú.
⬤ Ponúka cenné poznatky pre začiatočníkov aj skúsených odborníkov.
⬤ Odporúča konzultáciu s právnikom, čím sa zlepšujú zručnosti pri vypracúvaní návrhov.
⬤ Viacerí používatelia ho odporúčajú ako povinnú výbavu pre MSP a IT konzultantov.

⬤ Hlásené problémy týkajúce sa nedostupnosti sľúbeného obsahu na stiahnutie a nedostatočnej zákazníckej podpory.
⬤ Niektorí používatelia zistili, že je jednoduchšie konzultovať priamo s právnikom, než používať knihu.
⬤ Jeden z recenzentov naznačuje, že kniha nemusí poskytovať všetky potrebné podrobnosti a mohla by sa považovať za menej hodnotnú, ak chýba obsah na stiahnutie.

(na základe 12 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Service Agreements for Smb Consultants - Revised Edition: A Quick-Start Guide to Managed Services

Obsah knihy:

Každý to vie - ústne dohody nemajú hodnotu papiera, na ktorom sú napísané. IT konzultant dnes čelí zmenám, ktoré sme si pred niekoľkými rokmi nevedeli predstaviť.

Spravované služby sú všade. Franšízová technická podpora je všade. A teraz sa veľké korporácie snažia konkurovať v oblasti malých podnikov.

Či sa vám to páči, alebo nie, musíte urobiť niekoľko zmien, aby ste dokázali čeliť výzvam nasledujúcich rokov. Zmluvy o poskytovaní služieb doslova definujú vaše podnikanie.

Ak ich nepoužívate, musíte začať ešte dnes. Ak ich používate, výborne! Len sa uistite, že skutočne reprezentujú to, kto ste a ako chcete definovať svoje podnikanie. Bez ohľadu na to, či svoje služby predávate hodinovo, v časových blokoch alebo s plánom riadených služieb, potrebujete dobrú servisnú zmluvu.

Potrebujete túto knihu! Rovnako ako v ostatných knihách vám Karl poskytne viac než len formuláre. Táto kniha obsahuje osvedčené postupy a množstvo skvelých informácií, ktoré vám pomôžu viesť podnikanie úspešnejšie! Obsahuje všetky dôležité formuláre a zmluvy na stiahnutie!