Zlepšovanie kvality v primárnej starostlivosti: Základná príručka

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 7 hlasoch.

Pôvodný názov:

Quality Improvement in Primary Care: The Essential Guide

Obsah knihy:

"Táto vynikajúca učebnica ponúka užitočné a jednoduché praktické rady: kde začať, ako zistiť, ako si počínate, a ako podniknúť jednoduché kroky na zlepšenie starostlivosti o pacientov. Bude užitočná a využijú ju lekári v celom zdravotníctve.

Profesor Martin Roland v predslove "Koncepcia klinického riadenia kladie hlavnú zodpovednosť za kvalitu na plecia tých, ktorí riadia a vedú v rámci systému zdravotníctva. V takej či onakej miere to znamená nás všetkých. Z úvodu Táto kniha poskytuje čitateľom neoceniteľný súbor nástrojov na premenu nekonečných výziev pre kvalitu a nespočetných príležitostí na zlepšenie na zmysluplné a užitočné zmeny.

Začína úvahami o tom, ako riadiť organizácie primárnej starostlivosti s cieľom zlepšiť kvalitu starostlivosti.

Na začiatku sa skúma pohľad pacienta na kvalitu, potom sa prechádza k trhovým mechanizmom a zadávaniu zákaziek, ktoré sa čoraz viac využívajú ako páky na zmenu. Uvažuje sa aj o tom, ako sú všeobecné ordinácie regulované a zodpovedné za kvalitu služieb, ktoré poskytujú.

Všetci zdravotnícki pracovníci pracujú v rámci tímov, organizácií a širšieho systému zdravotníctva. Od toho, ako sú tieto systémy vytvorené a riadené, do značnej miery závisí efektívnosť jednotlivcov a tímov. V nadväznosti na to sa skúma vedenie, riadenie a správna organizačná kultúra.

V celej knihe sú zahrnuté podnety na osobnú reflexiu, ktoré umožňujú odborníkom z praxe a študentom využiť osobné skúsenosti na transformáciu poskytovaných služieb. Skúma tiež rôzne techniky používané na hodnotenie a meranie kvality starostlivosti, bežne používané rámce zlepšovania kvality spolu s rozvíjajúcimi sa vedami o riadení procesov, systémoch a šírení. Zlepšovanie kvality v primárnej zdravotnej starostlivosti je veľmi praktickou úvodnou učebnicou zlepšovania kvality, ktorá je relevantná pre každého jednotlivca pracujúceho a učiaceho sa v primárnej zdravotnej starostlivosti a v širšom zdravotníctve.