Zážitkový marketing: Marketingový marketing: tajomstvá, stratégie a úspešné príbehy najväčších svetových značiek

Recenzie čitateľov

Kniha ponúka komplexný prehľad zážitkového marketingu prostredníctvom dobre preskúmaných prípadových štúdií a praktických príkladov. Argumentuje potrebou zmysluplného zapojenia zákazníkov a odklonu od tradičných reklamných stratégií. Hoci je text vo všeobecnosti dobre prijímaný pre svoje postrehy a praktické rady, bol kritizovaný za to, že je určený predovšetkým pre väčšie podniky a niekedy pôsobí ako kázanie.

⬤ Podložené, praktické prípadové štúdie relevantné pre marketérov všetkých veľkostí.
⬤ Pútavé písanie, ktoré čitateľa zaujme.
⬤ Poskytuje komplexné pochopenie zážitkového marketingu a zapojenia zákazníkov.
⬤ Zdôrazňuje meranie marketingovej účinnosti, čo je cenné pre praktické využitie.
⬤ Objektívny prístup, ktorý nesľubuje zaručený úspech.

⬤ Nemusí byť obzvlášť užitočný pre malé podniky z dôvodu rozpočtových obmedzení.
⬤ Niektoré myšlienky sa môžu zdať prehnané alebo extrémne.
⬤ Občas sa javí ako predajná kampaň pre zážitkový marketing.
⬤ V niektorých oblastiach chýba hĺbka, skôr stručné opisy príkladov ako dôkladná analýza.
⬤ Pre niektorých čitateľov môže byť ťažké udržať si záujem počas celej doby.

(na základe 13 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Experiential Marketing: Secrets, Strategies, and Success Stories from the World's Greatest Brands

Obsah knihy:

Najpreskúmanejší, najdokumentovanejší a najkomplexnejší manifest o zážitkovom marketingu.

Keďže zákazníci preberajú kontrolu nad tým, čo, kedy, prečo a ako kupujú výrobky a služby, značky čelia úplnému rozpadu a zlyhaniu pasívnych marketingových stratégií navrhnutých pred viac ako polstoročím. Ak chcú nadviazať kontakt s novou generáciou zákazníkov, musia spoločnosti prijať a zaviesť nový marketingový mix poháňaný účinnejšou disciplínou: zážitkami.

Zážitkový marketing, teda využívanie živých, osobných stretnutí na nadviazanie kontaktu s publikom, vytváranie vzťahov a podporovanie príbuznosti so značkou, sa stal najrýchlejšie rastúcou formou marketingu na svete, pretože práve spoločnosti, ktoré vybudovali svoje značky na základe starého prístupu z Madison Avenue - vrátane Coca-Coly, Nike, Microsoftu, American Express a ďalších - otvárajú ďalšiu kapitolu marketingu... ako zážitkové značky.

Na základe stoviek prípadových štúdií, exkluzívneho výskumu a rozhovorov s viac ako 150 globálnymi značkami v priebehu desiatich rokov predstavujú globálni experti na zážitkový marketing Kerry Smith a Dan Hanover najhlbšiu knihu, aká bola kedy napísaná o tom, ako spoločnosti využívajú zážitky ako kotvu vynovených marketingových mixov.

Dozviete sa:

⬤ História a základné princípy zážitkového marketingu.

⬤ Ako špičkové značky obnovili marketingový mix ako portfólio založené na zážitkoch.

⬤ Anatómia zážitku značky.

⬤ Psychológia angažovanosti a dizajn zážitkov.

⬤ 10 návykov vysoko zážitkových značiek.

⬤ Ako merať vplyv zážitkového marketingu.

⬤ Ako kombinovať digitálne a sociálne médiá v zážitkovej stratégii.

⬤ Slovník zážitkového marketingu.

⬤ Ako začať s konverziou na zážitkový marketing.

Marketéri, ktorí sa stále zmietajú medzi zastaranými marketingovými modelmi a potrebou nanovo vymyslieť spôsob marketingu v dnešnej zákazníkmi riadenej ekonomike, nájdu jasno, ktoré potrebujú na zdokonalenie svojich marketingových stratégií, získajú plán, ako nasmerovať svoje značky na víťaznú cestu, a odídu inšpirovaní na prechod na zážitkové značky.