Zážitkový biznis: Prečo podniky zamerané na cenu zlyhávajú a čo namiesto toho robia víťazi

Recenzie čitateľov

Kniha získala prevažne pozitívne ohlasy, najmä vďaka praktickým poznatkom o službách zákazníkom a raste podniku. Mnohí čitatelia oceňujú autorov prístup a považujú informácie za relevantné a ľahko aplikovateľné vo vlastných podnikoch.

Čitatelia si knihu pochvaľujú pre jej hlboký a praktický obsah, ktorý nájde odozvu u majiteľov podnikov, najmä v oblasti služieb zákazníkom. Oceňujú najmä autenticitu autora a jeho skúsenosti z reálneho sveta. Mnohí považujú knihu za motivujúcu a hodnú opätovného prečítania, pričom ju odporúčajú ďalším ľuďom vo svojej sieti.

Niektorí čitatelia spočiatku spochybňovali autorovu minulosť a pýtali sa, čo ich bývalý klaun môže naučiť o podnikaní, ale tieto obavy sa zvyčajne na konci knihy rozptýlili.

(na základe 5 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

The Experience Business: Why Price-Focused Businesses Fail and What Winners Do Instead

Obsah knihy:

Ako je možné, že niektoré spoločnosti si môžu účtovať vysoké ceny a "prejde im to", zatiaľ čo ich konkurenti sa snažia získať zákazníkov za akúkoľvek cenu a často skončia so zľavami, ktoré ich pripravia o ziskovosť a obchod?

Odpoveď sa skrýva v oblasti zážitkového podnikania.

Keď si prečítate túto knihu, pochopíte:

⬤ KĽÚČOVÉ ROZDIELY medzi podnikmi zameranými na zážitok a podnikmi zameranými na cenu.

⬤ - Prečo podniky potrebujú súbor pravidiel na dôsledné poskytovanie SKVELÝCH ZÁKAZNÍCKYCH ZÁŽITKOV.

⬤ - Ako vytvoriť súbor pravidiel pre zážitky, ktoré budú hnacím motorom vášho vlastného RASTU PODNIKANIA A ZISKOV.

⬤ - Tajná zbraň každého ziskového zážitkového podniku.

⬤ Ako skrátiť tradičnú cestu zákazníka od PROSBY K ÚŽASNÉMU FANÚŠIKOVI.