Základy zlepšovania procesov: CMMI, Six Sigma a ISO 9001

Recenzie čitateľov

Kniha poskytuje pútavý a komplexný prehľad o zlepšovaní procesov so zameraním na hlavné medzinárodné normy ako CMMI, ISO 9001 a Six Sigma. Je dobre štruktúrovaná a ľahko sa číta, takže je vhodná pre začiatočníkov a manažérov, ktorí chcú pochopiť tieto koncepty bez toho, aby sa stratili v technických detailoch. Aj keď je veľmi chválená pre svoju čitateľnosť a praktické poznatky, nemusí byť taká užitočná pre inžinierov, ktorí hľadajú hĺbkové technické informácie.

⬤ Pútavý a zábavný štýl písania
⬤ poskytuje jasný prehľad o CMMI, ISO 9001 a Six Sigma
⬤ obsahuje príklady z reálneho života
⬤ dobre organizovaná
⬤ ľahko čitateľná
⬤ praktická aplikácia teórií
⬤ výborný úvod pre začiatočníkov
⬤ poučná pre manažérov.

Menej užitočné pre inžinierov, ktorí hľadajú podrobné technické znalosti; niektoré špecifické detaily môžu byť prehliadnuté.

(na základe 10 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Process Improvement Essentials: CMMI, Six Sigma, and ISO 9001

Obsah knihy:

Technológie sa dnes stali príliš dôležitou súčasťou celkového úspechu podniku na to, aby sa ich účinnosť ponechala na náhodu. V stávke je príliš veľa. Našťastie sa myšlienka "riadenia kvality" znovu oživuje. V poslednom desaťročí sa čoraz viac presadzujú procesné programy. Zo všetkých dostupných možností sa tri dostali na vrchol reťazca. Tieto tri sú:

⬤ Norma manažérstva kvality 9001:2000 od Medzinárodnej organizácie pre normalizáciu;

⬤ Model integrácie modelu zrelosti spôsobilosti od Inštitútu softvérového inžinierstva a.

⬤ Six Sigma, metodika zlepšovania, ktorú formovali spoločnosti ako Motorola, Honeywell a General Electric.

Popularita týchto uznávaných a osvedčených programov kvality rastie, pretože čoraz viac technologických manažérov hľadá spôsoby, ako pomôcť odstrániť stupeň rizika a neistoty z ich obchodných rovníc a zaviesť metódy predvídateľnosti, ktoré lepšie zabezpečia úspech.

Kniha Základy zlepšovania procesov spája základy potrebné na pochopenie teórie zlepšovania procesov s osvedčenými postupmi, ktoré pomôžu jednotlivcom zaviesť iniciatívy zlepšovania procesov v ich organizácii. Tri hlavné programy: ISO 9001:2000, CMMI a Six Sigma - uprostred rozruchu a humbugu - sa zvyknú spájať pod spoločnú nálepku. Táto kniha prináša kombinovaného sprievodcu všetkými tromi programami, porovnáva ich použiteľnosť a následne vytvára základ pre ďalšie skúmanie. Je to komplexná publikácia, ktorej cieľom je poskytnúť vám pracovnú orientáciu v tejto oblasti.