Základy riadenia predaja

Pôvodný názov:

Essentials of Sales Management

Obsah knihy:

Manažment predaja je definovaný ako praktická aplikácia techník používaných pri predaji a riadení predajných operácií organizácie. Je to proces rozvoja predajných síl, koordinácie predajných operácií a implementácie predajných techník, ktoré umožňujú podniku trvalo dosahovať a dokonca prekonávať svoje predajné ciele.

Riadenie predaja zohráva v organizáciách dôležitú úlohu, pretože zisk z predaja je ich hlavnou hnacou silou. Tri kľúčové oblasti, ktoré spadajú pod riadenie predaja, sú plánovanie predaja, nábor predajných pracovníkov a podávanie správ o predaji. Plánovanie predaja zahŕňa stanovenie celkových cieľov predaja, kvót a prognóz predaja.

Správy o predaji umožňujú vrcholovému manažmentu hodnotiť celkové smerovanie predaja, ako aj výkonnosť manažérov predaja. Riadenie predaja je nastupujúcou oblasťou manažmentu, ktorá v posledných desaťročiach prešla rýchlym vývojom.

Kniha chápe dlhodobé perspektívy týchto tém, zároveň sa však snaží vyzdvihnúť ich vplyv ako moderného nástroja na rast tejto disciplíny. Poslúži ako cenný zdroj informácií pre záujemcov o túto oblasť.