Basic Influencing Skills and Strategies
Základné zručnosti a stratégie ovplyvňovania poskytuje čitateľom poradenské zručnosti, ktorých cieľom je dosiahnuť pozitívnu zmenu u klientov.
Text kladie dôraz na komunikáciu a pripravuje budúcich odborníkov na to, aby sa stali efektívnymi komunikátormi a poslucháčmi a následne prijali vhodné opatrenia na základe toho, čo sa dozvedia počas rozhovorov medzi odborníkom a pacientom. V 1.
časti sa študenti oboznámia s rámcom mikrozručností a jeho multikultúrnou orientáciou a th.