Basic Influencing Skills and Strategies
Základné zručnosti a stratégie ovplyvňovania poskytuje čitateľom poradenské zručnosti, ktorých cieľom je dosiahnuť pozitívnu zmenu u klientov. Text kladie dôraz na komunikáciu a pripravuje budúcich odborníkov na to, aby sa stali efektívnymi komunikátormi a poslucháčmi a následne prijali vhodné opatrenia na základe toho, čo sa dozvedia počas rozhovorov medzi odborníkom a pacientom.
V 1. časti sa študenti oboznámia s rámcom mikrozručností a jeho multikultúrnou orientáciou a zdôrazňuje sa význam počúvania na vyvodenie klientových príbehov, problémov a obáv. V tejto časti sa tiež uvádzajú dve stratégie, ktoré uľahčujú praktickým lekárom učenie a analýzu rozhovorov s klientmi: genogram komunity a škála zmeny klienta. V časti 2 sa uvádzajú špecifiká jednotlivých ovplyvňovacích zručností vrátane zamerania, podpornej konfrontácie, spätnej väzby a sebapresviedčania a interpretácie/rámcovania. V oddiele 3 študenti získajú poznatky o tom, ako integrovať a uplatňovať naučené súbory zručností. Zoznámia sa s 5-stupňovým rozhovorom, rámcom, ktorý účinne aplikuje koncepty rozoberané v celej knihe na viaceré teórie poradenstva.
Štvrté vydanie obsahuje jasné opisy behaviorálnych zručností, ktoré umožňujú anketárovi predvídať reakcie klienta, ako aj výsledky; konkrétnu pozornosť venovanú multikultúrnej praxi a sociálnej spravodlivosti; a zavedenie komunitného genogramu.
Kniha Základné ovplyvňovacie zručnosti a stratégie, ktorá obsahuje základné súbory zručností, ktoré sú rozhodujúce pre poradenskú prax, je ideálnym textom pre úvodné kurzy poradenstva.
Dr. Allen Ivey získal doktorát z poradenstva na Harvardovej univerzite a je významným univerzitným profesorom (emeritus) na Massachusettskej univerzite v Amherste. Je bývalým prezidentom a členom Spoločnosti pre poradenskú psychológiu Americkej psychologickej asociácie, ako aj členom Spoločnosti pre psychologické štúdium kultúry, etnicity a rasy a Ázijsko-americkej psychologickej asociácie.
Dr. Mary Bradford Iveyová získala doktorát na Massachusettskej univerzite v Amherste. Je členkou Americkej poradenskej asociácie a jej program základného poradenstva bol označený za jeden z desiatich najlepších v Spojených štátoch. Prednášala na mnohých miestach v Spojených štátoch a na medzinárodnej úrovni a je autorkou viacerých kníh, kapitol a článkov.
Norma Gluckstern Packardová získala doktorát na Massachusettskej univerzite v Amherste, kde spolu s Mary Bradfordovou Iveyovou patrili k zakladajúcim členkám Women's Center. Z Amherstu Norma odišla učiť na katedru psychológie na Katolícku univerzitu. Opustila akademickú pôdu a stala sa prvou ženskou dozorkyňou v nápravnom zariadení Patuxent v Marylande. Počas svojho pôsobenia tam vyvinula mnoho inovatívnych rehabilitačných programov, ktoré získali národné ocenenia, a vystúpila v relácii 60 minút. Odvtedy sa venuje písaniu, poradenstvu a vyučovaniu online.
