Vývoj aplikácií ServiceNow: Premena spôsobu vytvárania aplikácií pre podniky

Recenzie čitateľov

Kniha je medzi čitateľmi, ktorí sa zaujímajú o platformu ServiceNow, veľmi dobre prijímaná, najmä pre jej schopnosť pomôcť začiatočníkom pri začatí práce a poskytnúť referenčný materiál skúseným používateľom. Zatiaľ čo niektorí chvália jej podrobné vysvetlenia a štruktúrovaný prístup, iní kritizujú prehľadnosť niektorých častí a hĺbku obsahu týkajúceho sa skriptovania.

⬤ Skvelé pre začiatočníkov na rýchle pochopenie ServiceNow.
⬤ Ponúka hlboké znalosti a rôzne prístupy.
⬤ Užitočné ako referencia na priebežnú prácu.
⬤ Jasné a systematické pokrytie konceptov.
⬤ Podrobné vysvetlenie praktických príkladov.

⬤ Niektoré časti sú ťažko zrozumiteľné a obsahujú nesprávne informácie.
⬤ Obmedzené praktické príklady skriptovacích funkcií, v niektorých témach nedostatočná hĺbka.

(na základe 10 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

ServiceNow Application Development: Transform the way you build apps for enterprises

Obsah knihy:

Vývoj a rozširovanie efektívnych cloudových aplikácií pomocou ServiceNow

Kľúčové funkcie

⬤ Vytvárajte a prispôsobujte aplikácie a pracovné postupy tak, aby vyhovovali požiadavkám vašej organizácie.

⬤ Vykonávajte hĺbkový vývoj aplikácií od návrhu formulárov až po písanie obchodných pravidiel, klientskych skriptov a pracovných postupov.

⬤ Komplexný sprievodca komplexnou implementáciou navrhovania a rozširovania aplikácií pomocou ServiceNow.

Popis knihy

ServiceNow poskytuje správu služieb pre každé oddelenie v podniku vrátane IT, ľudských zdrojov, zariadení, terénnych služieb a ďalších.

Táto kniha sa zameriava na všetky kroky potrebné na vývoj aplikácií a pracovných postupov pre akékoľvek vaše obchodné požiadavky pomocou ServiceNow. Začnete prvým modulom, ktorý sa zaoberá základmi ServiceNow a tým, ako sú aplikácie štruktúrované; ako môžete prispôsobiť ovládací panel podľa potreby; a tiež ako vytvoriť používateľov. Po tom, ako si zvyknete na ovládací panel, prejdete k ďalšiemu modulu Aplikácie a tabuľky, kde sa dozviete o práci s rôznymi tabuľkami a o tom, ako môžete pre svoju aplikáciu vytvoriť iný rozsah ako globálny rozsah. Ďalším modulom je Skriptovanie a API, kde sa naučíte skriptovať v ServiceNow a používať výkonné API na vývoj aplikácií. Posledný modul, Základy administrácie, sa zaoberá ladením, pokročilými funkciami databázy a plánovaným vytváraním skriptov.

Na konci knihy budete ovládať vytváranie organizovaných a zákaznícky prívetivých aplikácií.

Čo sa naučíte

⬤ Prispôsobiť ovládací panel ServiceNow tak, aby spĺňal vaše obchodné požiadavky.

⬤ Používať administráciu a bezpečnostné kontroly na pridanie rolí a zabezpečenie správneho prístupu.

⬤ Spravovať tabuľky a stĺpce pomocou dátových slovníkov.

⬤ Zistiť, ako sa v systéme ServiceNow definujú rozsahy aplikácie.

⬤ Konfigurujte rôzne typy tabuliek na návrh aplikácie.

⬤ Začnite používať rôzne typy možností skriptovania dostupných v ServiceNow.

⬤ Navrhnite a vytvorte pracovné postupy pre tabuľky úloh.

⬤ Používajte techniky ladenia dostupné v ServiceNow na jednoduché riešenie problémov súvisiacich so skriptami.

⬤ Spúšťať skripty v pravidelných časových intervaloch pomocou modulu Plánované vykonávanie skriptov.

Pre koho je táto kniha určená:

Ak ste správcom a vývojárom ServiceNow a potrebujete vytvoriť a prispôsobiť svoje riešenie správy služieb (aplikácie a pracovné postupy) pomocou ServiceNow, potom je táto kniha určená práve vám.