Hodnotenie:
Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 16 hlasoch.
The ASQ Quality Improvement Pocket Guide: Basic History, Concepts, Tools, and Relationships
Základná kvalita vo veľkosti a za cenu, ktorá je nenáročná na vaše vrecko! Táto vrecková príručka je navrhnutá tak, aby bola rýchlou referenciou na pracovisku pre každého, kto má záujem o zefektívnenie a zvýšenie účinnosti svojho pracoviska. Poskytne vám solídny úvodný prehľad o tom, čo je to „kvalita“ a ako by mohla ovplyvniť vás a vašu organizáciu.
Použite ju na porovnanie toho, ako to robíte vy a vaša organizácia, a na zistenie, či to, čo je v príručke opísané, môže byť užitočné. Nástroje kvality opísané v tejto príručke sú univerzálne. Ľudia na celom svete potrebujú nájsť lepšie a efektívnejšie spôsoby, ako zlepšiť tvorbu a výkonnosť výrobkov a služieb.
Keďže zlepšovanie organizácie a procesov je čoraz viac integrované do všetkých oblastí organizácie, každý musí rozumieť základným princípom riadenia a zlepšovania procesov. Táto stručná a koncentrovaná príručka vám môže pomôcť.
Na rozdiel od všetkých ostatných vreckových príručiek na trhu sú v celej príručke zahrnuté priame odkazy na množstvo bezplatných online zdrojov, ktoré nielenže idú do hĺbky, ale aj ukazujú tieto koncepty a nástroje v praxi: prípadové štúdie, články, webové vysielania, šablóny, výukové programy, príklady zo súboru znalostí ASQ Service Quality Body of Knowledge (SQBOK) a mnohé ďalšie. Táto vrecková príručka slúži ako vstupná brána do množstva bezkonkurenčného obsahu, ktorý ponúka ASQ.
