Vnímanie značky

Pôvodný názov:

Brand Perception

Obsah knihy:

Emócie stimulujú myseľ rýchlejšie ako racionálne myšlienky. Spotrebiteľské správanie možno ľahko riadiť pomocou účinných emócií.

Racionálne myšlienky vedú k záujmu, efektívne využívanie emócií vedie k predaju. Racionálny marketing má tendenciu zameriavať sa viac na úžitkové a informačné metódy, zatiaľ čo emocionálny marketing má tendenciu spájať sa s emóciami spotrebiteľa.

Stratégia emocionálneho brandingu nemá tendenciu útočiť na peňaženku spotrebiteľa, ale skôr sa snaží nadviazať s ním emocionálne spojenie, ktoré má silný a dlhodobý vplyv na myseľ a srdce spotrebiteľa, čo pomáha pri trvalej vernosti značke. Pozitívne emocionálne apely v reklame pomáhajú vzbudiť záujem o značku a zvýšiť jej zapamätateľnosť, ale aj negatívne emocionálne apely vyvolávajú vzrušenie a pokušenie používať výrobok a podnecujú k rozhodnutiu o kúpe.