Viac ako päťhviezdičková kvalita: Ako poskytovať stále väčšiu dokonalosť a služby v osobnom živote, v podnikaní, v cirkvi a na ministerstve

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Beyond 5-Star Quality: How to Provide Ever-Greater Excellence and Service in Your Personal Life, in Your Business, in Your Church and Ministr

Obsah knihy:

Možno sa budete musieť opýtať... Je váš zbor alebo organizácia miestom, ktoré oslovuje prvých návštevníkov? Aký dojem majú okoloidúci pri pohľade na vašu budovu, areál a parkovisko? Cítia sa noví ľudia vítaní a príjemne, alebo majú pocit, že vyčnievajú ako boľavý palec? Chcú sa sem čoskoro vrátiť, alebo chcú utiecť? Dr.

Chris Bowen verí, že zbory - a každá organizácia, ktorá chce vyniknúť - by mali poskytovať rovnaké výnimočné služby, aké ľudia zažívajú pri návšteve päťhviezdičkového hotela alebo reštaurácie. Je presvedčený, že by sme mali dať to najlepšie nielen Bohu, ale aj jeho ľuďom Pomáha čitateľovi pochopiť, že nemôžeme očakávať, že ľudia k nám budú utekať, keď im po príchode nemáme čo ponúknuť... a ponúka dobré, praktické návrhy na identifikáciu a riešenie problémov.

Toto ľahké čítanie vás vyzve, aby ste prehodnotili svoju službu druhým. Vyvolá vo vás túžbu posunúť svoju službu alebo organizáciu na vyššiu úroveň.

Dr. Bowen vám pomôže uspieť pri zvyšovaní kvality vášho života na úroveň 5 hviezdičiek...

a viac