Vedenie starostlivosti

Recenzie čitateľov

Kniha ponúka kombináciu osobných anekdot a praktických návodov na vedenie, pričom zdôrazňuje dôležitosť vytvárania pozitívnej firemnej kultúry a spokojnosti zamestnancov.

Kniha je vysoko cenená pre svoje praktické postrehy, pútavé anekdoty a komplexný prístup k vedeniu a riadeniu. Čitatelia ju považujú za príjemnú a použiteľnú pre vedúcich pracovníkov podnikov, ktorých cieľom je zlepšiť súdržnosť tímu a spokojnosť zákazníkov.

Niektorým čitateľom sa môže zdať, že obsah je síce hodnotný, ale chýba v ňom novosť alebo nepredstavuje prevratné myšlienky, ak už poznajú literatúru o vedení ľudí.

(na základe 4 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Care Leadership

Obsah knihy:

Desať bratov van Stralenovcov vybudovalo od základov svoju spoločnosť na správu krajiny The Grounds Guys(R). Vytvorením "kultúry C.

A. R. E." ako ústredného prvku organizácie dosiahli bratia obrovský úspech, spolupracovali v jednote a rozvinuli svoj koncept na nadnárodnú franšízovú značku.

Kniha C.

A. R.

E. Leadership sa delí o výnimočný príbeh bratov van Stralenovcov a ukazuje, ako osem jednoduchých, ale mocných princípov vedenia odvodených z kódexu C. A.

R. E. umožní aj vašej spoločnosti prosperovať.

Všetko je to o kultúre, tvrdí autor Peter van Stralen, a každá z týchto zásad - od "Vytvorte pozoruhodný zážitok" cez "Buďte pokorní" až po "Dobre počúvajte a komunikujte s rešpektom" - posúva vedúcich pracovníkov o krok bližšie k vytvoreniu tímu, ktorý je kompetentný, zábavný, spokojný, angažovaný a odhodlaný poskytovať zákazníkom tie najlepšie služby.