Pôvodný názov:
The Application of Emerging Technology and Blockchain in the Insurance Industry
Obsah knihy:
Táto kniha je jedinečným sprievodcom po narušení, inováciách a príležitostiach, ktoré technológie poskytujú poisťovníctvu, a slúži ako akademická/odvetvová príručka na vytváranie prevádzkovej efektívnosti, riadenie rizík, zlepšovanie financií a udržanie si zákazníkov. Obsahuje tiež aktuálnu filozofiu a použiteľné stratégie od širokého spektra prispievateľov, ktorí sú odborníkmi na danú tému. Logicky vysvetľuje, prečo sa tradičné spôsoby podnikania čoskoro stanú irelevantnými, a preto poskytuje alternatívnu voľbu prostredníctvom prijatia technológií.
Praktici aj študenti v nej nájdu oporu pre pochopenie praktických dôsledkov toho, ako technológie priniesli inovácie a moderné metódy merania, kontroly a vyhodnocovania cenového rizika v poisťovníctve. Poisťovniam pomôže znížiť prevádzkové náklady, posilniť interakcie so zákazníkmi, zamerať sa na potenciálnych zákazníkov s cieľom poskytovať poistenie založené na využívaní a optimalizovať celkové podnikanie.
Maloobchodníci a priemyselní giganti urobili významný pokrok v zavádzaní digitálnych platforiem s cieľom poskytnúť zákazníkom uspokojivú skúsenosť. Poisťovne musia prispôsobiť svoje obchodné modely a stratégie, aby zostali konkurencieschopné a využili výhody technológií. Poisťovne čoraz viac investujú do IT a súvisiacich technológií s cieľom zlepšiť zákaznícku skúsenosť a znížiť prevádzkové náklady. Inovácie prostredníctvom nových technológií sú hlavným motorom zmien vo finančnom sektore, ktoré často sprevádza neistota a pochybnosti. Táto kniha bude zohrávať kľúčovú úlohu pri riadení rizík prostredníctvom odhaľovania podvodov, dodržiavania právnych predpisov a likvidácie poistných udalostí, čo povedie k celkovej spokojnosti zákazníkov.
