Umenie vedomých rozhovorov: Premena spôsobu, akým hovoríme, počúvame a komunikujeme

Recenzie čitateľov

Kniha poskytuje cenné poznatky o zlepšovaní komunikácie a spája psychológiu s praktickými radami. Zdôrazňuje význam aktívneho počúvania, empatie a sebapoznania pri podpore zmysluplných rozhovorov, pričom zdôrazňuje, že nie všetky tipy budú fungovať v každej situácii.

Ponúka praktické rady podložené solídnymi psychologickými teóriami, ľahko čitateľný štýl písania, pútavé osobné anekdoty, obsahuje realizovateľné kroky na zlepšenie komunikácie, ktoré sú použiteľné v osobnom aj profesionálnom kontexte a pozitívne ovplyvnili vzťahy čitateľov.

Niektoré tipy na konverzáciu nemusia fungovať vo všetkých situáciách kvôli neochote druhých zmeniť sa a čitatelia môžu zistiť, že pomáha predovšetkým pri zvládaní vlastného prístupu, a nie pri zmene správania druhých.

(na základe 17 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

The Art of Conscious Conversations: Transforming How We Talk, Listen, and Interact

Obsah knihy:

Zbavte sa negatívnych mentálnych návykov, ktoré znemožňujú rozhovory a ničia projekty, a objavte rámec pre vytváranie autentických, trvalých a produktívnych vzťahov.

V rozhovoroch žijeme ako ryby vo vode - sme v nich neustále, takže o nich príliš nerozmýšľame. V dôsledku toho často uviazneme v cyklických vzorcoch neproduktívneho správania. Počúvame na pol ucha, reagujeme emotívne a reagujeme zvykovo, akoby sme boli na autopilota.

Táto kniha je praktickým sprievodcom na premyslené reflektovanie rozhovorov, aby sme sa mohli vyhnúť častým nástrahám, ktoré spôsobujú, že naše vzťahy a práca idú bokom. Chuck Wisner identifikuje štyri univerzálne typy rozhovorov a ponúka konkrétne rady, ako maximalizovať účinnosť každého z nich:

⬤ Rozprávanie príbehov - preskúmajte príbehy, ktoré si rozprávame o sebe a o druhých.

⬤ Spolupráca - preskúmajte, ako sa naše príbehy a príbehy iných ľudí navzájom ovplyvňujú.

⬤ Tvorivý - Pozrite sa na nové možnosti a objavte nepredvídané riešenia.

⬤ Záväznosť - Dávajte sľuby, o ktorých vieme, že ich dokážeme splniť.

Tieto rozhovory sa odvíjajú postupne: uvedomenie si našich príbehov a príbehov iných mení našu schopnosť počúvať a spolupracovať, čo otvára naše myšlienky tvorivým možnostiam a vedie nás k vedomým dohodám.

Naše rozhovory - doma, v práci alebo na verejnosti - môžu byť zdrojom potešenia a odrazovým mostíkom k úspechu, alebo môžu spôsobovať bolesť a viesť k zlyhaniu. Wisner ukazuje, ako môžeme vytvoriť spojenie už od prvého rozhovoru a udržať si pozitívny a produktívny rozhovor počas akéhokoľvek úsilia.