Umenie poradenstva

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 93 hlasoch.

Pôvodný názov:

The Art of Consultancy

Obsah knihy:

"Toto je praktický prístup, s ktorým som sa chcela stretnúť oveľa skôr v mojej kariére." Cynthia Pexton-Shaw.

Či už práve začínate, uvažujete o práci konzultanta alebo už pracujete ako konzultant, táto kniha je nevyhnutným čítaním, ktoré vám umožní pochopiť potreby klienta a dosiahnuť výsledok, ktorý chce.

Na to, aby ste sa stali úspešným konzultantom v oblasti manažmentu, je potrebné zohľadniť viac faktorov než len znalosť predmetu. Riešenie problémov a poskytovanie riešení sa musí uskutočniť v zvyčajne krátkom časovom horizonte projektu a zároveň udržať spokojnosť klientov. Táto kniha, založená na skúsenostiach zo školení tisícov konzultantov, poskytuje pohľad na kľúčové procesy predaja a poskytovania konzultačných služieb spolu so základnými podpornými nástrojmi a technikami a obchodnými požiadavkami na vedenie úspešnej konzultačnej praxe.

Táto kniha obsahuje nástroje, taktiky, tajomstvá a atribúty, ktoré vám pomôžu rozvinúť sa a stať sa úspešným manažérskym konzultantom. Obsahom sú kapitoly o kľúčových procesoch, ako sú:

⬤ Podnikanie v oblasti poradenstva.

⬤ Marketing a predaj poradenských projektov.

⬤ Prehľad procesu realizácie.

⬤ Vstup, uzatváranie zmlúv, diagnostika, intervencia a ukončenie.

A základné podporné zručnosti, ako napríklad:

⬤ Analytické nástroje a techniky.

⬤ Podávanie správ a ovplyvňovanie klientov.

⬤ Navrhovanie, vedenie školení a seminárov.

⬤ Prostredie praxe.

"Toto je praktický prístup, s ktorým som sa chcel stretnúť oveľa skôr v mojej kariére. Calvert poskytuje silný vodiaci rámec pre realizáciu poradenských projektov od začiatku do konca. Jeho písanie robí poradenstvo ľahko prístupným pre každého, kto chce dodať svoje konkrétne odborné znalosti do organizácie klienta." Cynthia Pexton-Shaw, Elevation Learning.

"Kniha, ktorá sa dočkala viacerých vydaní, je jednoznačne klasikou svojho odvetvia. Calvertova je už siedma a pravdepodobne sa dočká mnohých ďalších. Dosahuje trojaký úspech: je užitočná pre odborníka, pre nedávno kvalifikovaného a pre študenta. Dokonca aj tí z nás, ktorí v tejto profesii strávili desaťročia, potrebujú poradenskú bibliu, na ktorú sa môžu odvolávať. Calvert ukazuje, ako byť dôsledný a systematický, ale kniha je plná praktických rád od človeka, ktorý je akademickým odborníkom a zároveň starším praktizujúcim konzultantom. Toto je Umenie a veda poradenstva" Ian Watson, bezprostredne minulý predseda ICMCI.

"Táto kniha zrozumiteľnou angličtinou vysvetľuje úlohu a každodenné výzvy života manažérskeho poradcu a bola vynikajúcim zdrojom informácií pri budovaní nášho podniku. Calvert predstavuje pohľad praktika, ktorý zahŕňa potrebné mäkké zručnosti, ako aj mechaniku riešenia obchodných problémov klienta." Martyn Evans, riaditeľ pre poradenstvo, Altus.