Udržateľná kvalita

Recenzie čitateľov

Knihu odporúčame všetkým, ktorí majú záujem zaviesť kvalitu ako kľúčový prvok svojej podnikovej kultúry. Zdôrazňuje význam prístupu zameraného na ľudí a poskytuje praktické stratégie na budovanie základov kvality. Mnohé recenzie poukazujú na autorove odborné znalosti a svieži pohľad na kvalitu a kultúru, vďaka čomu je kniha cenným čítaním pre odborníkov aj študentov.

Kniha je prenikavá a informatívna, vďaka čomu je vhodná pre odborníkov na vedúcich pozíciách, ako aj pre študentov vysokých škôl. Predstavuje jasný a praktický prístup k integrácii kvality do podnikovej kultúry a zdôrazňuje dôležitosť pevných základov. Mnohí čitatelia ju považovali za ľahko pochopiteľnú a zrozumiteľnú, so sviežimi myšlienkami, ktoré sa dajú priamo aplikovať na zlepšenie podnikovej praxe.

V niektorých recenziách sa neuvádzali žiadne konkrétne nevýhody, ale naznačuje sa, že zameranie knihy nemusí podrobne pokrývať všetky aspekty riadenia kvality a môže osloviť predovšetkým tých, ktorí už zastávajú vedúce alebo riadiace funkcie.

(na základe 12 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Sustainable Quality

Obsah knihy:

Kniha je založená na novom modeli kvality a vysvetľuje, prečo je pozitívna kultúra predpokladom udržateľného zlepšovania kvality.

V súčasnosti sa koncept využívania kvality ako konkurenčnej výhody oslabil alebo dokonca úplne stratil. Nie je to tým, že by chýbali modely zlepšovania kvality, pretože ich je k dispozícii veľa. Hoci každý z nich mal úspech, žiadny model sa neujal ako model. Prečo sa zdá, že úsilie o zlepšovanie vyprcháva? Prečo nie sú udržateľné?

Niečo chýba v stratégii, plánovaní a realizácii týchto snáh o zlepšenie kvality. Touto chýbajúcou zložkou bola kultúra. Táto kniha poskytuje stratégiu, nástroje a metódy potrebné pre udržateľnú kvalitu. Kniha je založená na novom modeli kvality a vysvetľuje, prečo je pozitívna kultúra nevyhnutným predpokladom udržateľného zlepšovania kvality.

Dokonalosť sa dosahuje prostredníctvom ľudí a práve prístup zameraný na ľudí by mal byť základom úspechu. Vybudovaním základov založených na inklúzii, pozitívnej kultúre a silnom vedení je možné dosiahnuť veľké úspechy. Tento prístup zvnútra von vytvára silnú internú komunitu, ktorá môže byť katalyzátorom prijatia zmeny a udržateľného zlepšovania.