Effects of Decision Training among Managers and Professional Staff in Two Large Organisations
Účinnosti pomôcok pri individuálnom rozhodovaní sa v publikovanej psychologickej literatúre venuje len malá alebo žiadna pozornosť. V posledných rokoch bolo vyslovených niekoľko neoverených tvrdení o užitočnosti školenia v rozkladových technikách ako pomôcky pre rozhodovanie. Táto štúdia skúmala účinky takéhoto školenia na skupiny manažérov a vedúcich odborných pracovníkov v dvoch veľkých organizáciách.
Očakávalo sa, že subjekty vyškolené v systematickom postupe dekompozície rozhodnutí budú pri svojom rozhodovaní uvádzať štruktúrovanejší prístup k spracovaniu informácií. Diskriminačná analýza šiestich hlavných faktorov identifikovaných z odpovedí na dotazník o rozhodovaní neidentifikovala významné rozdiely medzi vyškolenými a nevyškolenými subjektmi. Vyškolené subjekty vyjadrili väčšiu nespokojnosť s nedostatočnou jasnosťou cieľov v organizačnom prostredí. Hlavný prínos školenia bol uvedený ako pomoc pri komunikácii v rozhodovacích skupinách. Očakávalo sa, že sa zistia rozdiely medzi organizáciami; keďže jedna organizácia "inštitucionalizovala" takéto školiace programy v priebehu niekoľkých rokov. Žiadne významné.
Rozdiely medzi organizáciami sa zistili v každom zo šiestich faktorov. 27 vyškolených osôb oboch pohlaví bolo porovnaných s 27 nevyškolenými osobami. Ďalšie údaje boli získané z rozhovorov s každým subjektom. Dospelo sa k záveru, že v súčasnom štádiu vývoja normatívne teórie rozhodovacieho správania nevysvetľujú dostatočne veľkú časť rozptylu na to, aby boli užitočné ako pomôcka pri individuálnom posudzovaní a rozhodovaní. Bolo to.
vyslovená domnienka, že teória sociálneho učenia poskytuje užitočnejší model rozhodovacieho správania v organizáciách.
