Tvrdý a kompetentný: Tímy: Vedenie a tímová chémia

Recenzie čitateľov

Kniha Gena Kranza ponúka podrobný pohľad na prvé roky NASA a zdôrazňuje význam tímovej práce, vedenia a prekonávania výziev počas kľúčových misií. Hoci je veľmi chválená pre svoje postrehy a historickú hodnotu, niektoré recenzie poukázali na problémy s úpravou a kvalitou tlače.

⬤ Poskytuje dôkladnú históriu prvých rokov NASA
⬤ inšpiratívne opisy tímovej práce a vodcovstva
⬤ postrehy z prvej ruky od kľúčovej osobnosti NASA
⬤ pútavý štýl písania, ktorý čitateľa vtiahne
⬤ obsahuje jedinečné príbehy, ktoré inde nenájdete.

⬤ Problémy s úpravou, najmä s interpunkciou a čitateľnosťou
⬤ vydanie pre Kindle môže obsahovať chyby, ktoré si vyžadujú korektúru
⬤ niektoré fyzické kópie boli doručené v zlom stave
⬤ kvalita tlače niektorých vydaní kritizovaná ako nedostatočná.

(na základe 13 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Tough and Competent: Leadership and Team Chemistry

Obsah knihy:

"Bola to najťažšia skúška, akú si možno predstaviť a akú možno podrobiť letovej kontrole... ak by tam bola nejaká slabina, tím by sa rozpadol. Tímy si s ŇOU poradili!!! Neexistuje spôsob, ako by ste mohli mať tím, ktorý by obstál tak, ako sme obstáli my. Vedeli sme, že máme TO. Všetko bolo zabudované, pretože sme na IT! pracovali roky." - Arnold Aldrich (Apollo 13)

Tvrdo a kompetentne dokumentuje princípy vedenia a tímovej práce, ktoré vznikli v organizácii začínajúcich inžinierov na čiastočný úväzok v NASA Mercury Control. V júli 1969, keď čelili stresu misie Apollo 11, ktorej cieľom bolo pristáť Američanom na Mesiaci, dozreli na skupinu tvrdých jednotlivcov, ktorí boli oprávnení prijímať rozhodnutia v zlomku sekundy, aby pristáli, pričom im zostávalo iba sedemnásť sekúnd paliva.

Čo sa zmenilo? Tímová chémia, IT! je zjednocujúca duša operácií, ktorá vznikla z vodcovského, pracovného a sociálneho prostredia na dosiahnutie organizačnej dokonalosti. Riadiaca jednotka misie mohla rýchlo riešiť riziká a zložitosť operácií vesmírnych letov. Nehmotný prvok, IT!, povyšuje výkonnosť na úroveň, kde sa nemožné stáva samozrejmosťou.

IT! sa zrodilo v prostredí skladových priestorov, kde sa učenie prácou stalo základom pre let. Kontrolóri mali rôzne vzdelanie: Technickí zástupcovia spoločnosti Philco, chlapci z farmy, indiáni a absolventi nižších ročníkov vysokých škôl, ktorí sa stali samostatnými inžiniermi. Voľná výmena poznatkov rozvíjala odborné znalosti medzi kolegami. Každý prinášal jedinečné názory a zručnosti, ktoré sa spojili do IT!

Kranz opisuje svoje dlhé pôsobenie v NASA a opisuje vývoj IT! a to, ako sa začal zlomovým okamihom. Keď po tragickej strate Apolla 1 prehovoril k ohromenému tímu, Kranz predniesol svoje "Kranzovo diktátum", že "tvrdosť" a "kompetentnosť" sú novými zásadami riadenia misií. "Tvrdo znamená, že sme navždy zodpovední za to, čo urobíme alebo čo neurobíme. Už nikdy nebudeme robiť kompromisy v oblasti našej zodpovednosti.... Kompetentní znamená, že nikdy nebudeme nič považovať za samozrejmosť." Posúvať inovácie dopredu nebolo nikdy jednoduché. Od štartov Gemini cez Apollo, program Skylab až po ohromujúcu stratu posádky Challengeru bol Kranz tvárou vedenia NASA. Jeho názory na skúsenosti získané počas desaťročí riadenia misií sú cenné pre každú organizáciu založenú na inováciách.