Making the Patient-Consumer: Patient Organisations and Health Consumerism in Britain
Za posledných päťdesiat rokov sa z britských pacientov stali spotrebitelia. Od šesťdesiatych rokov 20. storočia sa v zdravotnej politike a praxi presadili koncepcie, ktoré sú bežné v rámci konzumerizmu. Zdá sa, že v krátkom čase sa postavenie pacientov v Británii zásadne zmenilo. Až donedávna nebolo ničím výnimočným, že pacienti neboli informovaní o ochorení, ktorým trpia, ani o jeho pravdepodobnom výsledku. To, že takáto situácia je dnes (takmer) nepredstaviteľná, poukazuje nielen na zmeny vo vzťahu lekár - pacient, ale aj na širší posun v tom, ako pacienti vnímajú sami seba a ako ich vnímajú ostatní. Cieľom tejto knihy je preskúmať, ako a prečo k takejto zmene došlo a prečo práve tieto zmeny boli rámcované konceptom konzumerizmu.
V knihe Making the patient-consumer (Tvorba pacienta-spotrebiteľa) sa skúma vývoj pacienta-spotrebiteľa od 60. rokov 20. storočia do roku 2010 vo vzťahu k siedmim kľúčovým oblastiam: autonómia pacienta, zastupovanie, sťažnosť, práva, informácie, hlas a voľba. Tieto koncepcie spočiatku používali pacientske organizácie na vytvorenie postavy pacienta-spotrebiteľa, ale do 90. rokov 20. storočia sa hlavným aktérom formujúcim predstavy o pacientskom spotrebiteľstve stala vláda.
Publikácia Pacient - spotrebiteľ je prvým empirickým, historickým opisom zásadnej zmeny v modernej britskej zdravotnej politike a praxi. Kniha bude užitočná pre historikov, analytikov verejnej politiky a všetkých, ktorí sa snažia lepšie pochopiť podstatu súčasnej zdravotnej starostlivosti.
