True Kaizen: Úloha manažmentu pri zlepšovaní pracovnej klímy a kultúry

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 20 hlasoch.

Pôvodný názov:

True Kaizen: Management's Role in Improving Work Climate and Culture

Obsah knihy:

Čo je potrebné na úspešné riadenie organizácie? Bez ohľadu na to, v akom odvetví pôsobíte, organizácia je predovšetkým skupina ľudí. Táto kniha sa zameriava na tento stále dôležitý ľudský prvok. V honbe za "štíhlosťou" sa mnohé organizácie zameriavajú výlučne na nástroje na zvýšenie produktivity, ale odkiaľ sa tieto nástroje berú? Collin McLoughlin a Toshihiko Miura sa v tejto knihe obzerajú za svojimi desaťročiami medzinárodných konzultačných skúseností a skúmajú, ako sa organizácie na celom svete transformovali na kultúrnej úrovni tým, že rešpektovali ľudí, ktorí v nich pracujú, a využívali ich kreativitu na riešenie problémov.

S tým, ako sa naša pracovná sila stáva znalejšou, zručnejšou a vnímavejšou, pokiaľ ide o jej potreby a želania ako zamestnancov, je schopnosť dosiahnuť skutočný potenciál organizácie čoraz ťažšia. Manažéri sa musia pozrieť na každý jednotlivý prvok takejto rovnice, aby plne pochopili, ako dosiahnuť odpoveď. Musia začať odpovedať na cielenejšie otázky, ako napr.

1. Aká produktívna je existujúca pracovná klíma a kultúra?

2. Ako sa zamestnanci ako jednotlivci orientujú v existujúcej pracovnej klíme? (Ako riešia každodenné problémy medzi sebou? ).

3. Kde a ako sa hodnotia jednotlivci a ich pracovné procesy?

4. S akými prekážkami sa zamestnanci denne stretávajú a majú možnosť tieto prekážky odstrániť?

5. Akú úlohu zohráva vedenie na jednotlivých úrovniach organizácie? (Pri pohľade na organizáciu vo vrstvách riadenia. )

Na riešenie týchto výziev sa táto kniha zameriava na tri hlavné aspekty vedenia a riadenia:

1. Riešenie a zlepšenie perspektívy riadenia -- Myšlienky uvedené v tejto knihe nie sú obmedzené na určité odvetvie alebo oblasť práce, ale možno ich uplatniť v akomkoľvek prostredí, pretože hovoria o univerzálnom ľudskom prvku.

2. Skúmanie a zlepšovanie pracovnej klímy -- Organizácie sú sociálne subjekty, ktoré fungujú vo vlastnom kontrolovanom prostredí. Táto kniha bude skúmať faktory, ktoré prispievajú k pozitívnej pracovnej klíme a podporujú ju.

3. Pozorovanie a odstraňovanie neefektívnych pracovných procesov -- Pozorovanie neefektívnych činností a pracovných procesov si vyžaduje rafinovaný pohľad. Prezentované prípadové štúdie ilustrujú Ako a Prečo, ktoré pomáhajú zdokonaľovať odborné znalosti. To povedie aj k radosti a prínosom.