Tretí priestor, zdieľanie informácií a participatívny dizajn

Pôvodný názov:

Third Space, Information Sharing, and Participatory Design

Obsah knihy:

Spoločnosť čelí mnohým výzvam na pracoviskách, v každodenných životných situáciách a v kontexte vzdelávania. V rámci výskumu informačného správania sa často objavujú výzvy na preklenutie inkluzívnosti a na väčšiu spoluprácu s prístupmi dizajnu zameraného na používateľa a konkrétne s postupmi participatívneho dizajnu. Spolupráca a participácia sú nevyhnutné pri riešení súčasných spoločenských výziev, navrhovaní kreatívnych informačných objektov a procesov, ako aj pri vytváraní priestorov na vzdelávanie a informačných a výskumných intervencií. Zámerom je zlepšiť prístup k informáciám a výhody, ktoré z toho vyplývajú. To platí aj pre prekonávanie digitálnej priepasti a pre zavádzanie umelej inteligencie. Pokiaľ ide o výskum a postupy v rámci informačného správania, je nevyhnutné zohľadniť, že by sa na ňom mali podieľať všetci používatelia. Mnohé informačné činnosti (t. j. činnosti spadajúce pod zastrešujúce pojmy informačné správanie a informačné praktiky) sa prejavujú prostredníctvom účasti, a preto metódy, ako je participatívny dizajn, môžu pomôcť rozvinúť informačné správanie a praktiky, ako aj tvorbu informačných objektov, nových modelov a teórií. Zdieľanie informácií je jednou z jeho hlavných činností.

Pre participatívny dizajn s jeho súborom hodnôt demokratickej, inkluzívnej a otvorenej účasti na inovatívnych postupoch v rôznych kontextoch je nevyhnutné pochopiť, ako sa prejavujú informačné aktivity, ako je napríklad zdieľanie. Pre štúdie informačného správania je nevyhnutné prehĺbiť pochopenie toho, ako sa zdieľanie informácií prejavuje, aby sa zlepšil prístup k informáciám a ich využívanie. Tretí priestor je fyzický, virtuálny, kognitívny a konceptuálny priestor, v ktorom môžu účastníci vyjednávať, uvažovať a vytvárať nové poznatky a pohľady na svet, pracovať na tvorivých, praktických a použiteľných riešeniach, hľadať inovatívne, vhodné výskumné metódy, interpretovať zistenia, navrhovať nové teórie, odporúčať ďalšie kroky a dokonca navrhovať riešenia, ako sú nové informačné objekty alebo služby. Zdieľanie informácií v participatívnom dizajne sa prejavuje v tandeme s mnohými inými aktivitami informačnej interakcie a najmä so spracovaním informácií a poznania. Hoci existujú praktiky individuálneho zdieľania informácií a stretávania sa s informáciami, zdieľanie informácií sa väčšinou vzťahuje na praktiky kolaboratívneho informačného správania, tvorivosti a kolektívneho rozhodovania.

Naším cieľom v tejto knihe je umožniť študentom, výskumníkom a odborníkom z praxe v rámci multidisciplinárnej výskumnej oblasti, vrátane informačných štúdií a prístupov interakcie človeka s počítačom, hlbšie pochopiť, ako prebieha základná činnosť zdieľania informácií v participatívnom dizajne, v ktorom môže byť tretí priestor platformou pre informačnú interakciu, pri využívaní metód využívaných v participatívnom dizajne na riešenie súčasných spoločenských výziev. To by sa mohlo uplatniť aj pri štúdiách informačného správania, ktoré využívajú participatívny dizajn ako metodológiu. Predtým, ako sa budeme podrobnejšie zaoberať metódami a procesmi participatívneho navrhovania, rozpracujeme výklad základných pojmov, ako sú participatívne navrhovanie, tretí priestor, zdieľanie informácií a kolaboratívne informačné správanie. Dotýkame sa aj informačného správania, informačnej praxe a ďalších dôležitých pojmov. Podrobne sa venujeme tretiemu priestoru, zdieľaniu informácií a informačnej interakcii. Navrhuje sa rámec s tretím priestorom ako základnou priesečníkovou zónou, platformou a adaptívnym a kreatívnym priestorom na štúdium zdieľania informácií a iného informačného správania a interakcií.

Ako nástroj na predstavu informačného správania a navrhovanie budúcich postupov slúži participatívny dizajn ako súbor metód a nástrojov, v rámci ktorých sa iniciujú nové interpretácie dizajnu štúdií informačného správania a prípadne aj nových informačných objektov, do ktorých sa zapájajú viaceré zainteresované strany v budúcich informačných krajinách. Na tento účel tvrdíme, že tretí priestor možno použiť ako zónu križovatky na štúdium zdieľania informácií a iných informačných aktivít, ale čo je dôležitejšie, môže slúžiť ako rámec štúdie informačného správania v treťom priestore (TSIB), v ktorom sa metodológia a procesy participatívneho dizajnu uplatňujú na štúdie informačného správania a aplikácie, ako sú informačné objekty, systémy a služby, s uznaním dôležitosti situačného uvedomenia.