Tonalita v komunikácii pre hotelierstvo

Pôvodný názov:

Tonality in Communication for the Hospitality Industry

Obsah knihy:

Táto kniha je o vzrušujúcich spôsoboch efektívnej komunikácie prostredníctvom pochopenia a ovládania frekvencie tónov a reči.

Táto cesta rozšíri naše vedomosti, zlepší naše komunikačné schopnosti, a tým zlepší adaptáciu na logické spôsoby podávania informácií spôsobmi komunikácie V podstate pri čítaní tejto knihy môžeme vidieť spôsoby, ako používať a vyvažovať svoju tonalitu v komunikácii a vyvolať v nás emócie. Prínosom účinnosti tejto knihy je, aby sa naši zákazníci cítili príjemne a boli spokojní s našimi poskytovanými službami, a tým sa zlepšili obchodné príležitosti.