The Behaviour Business (Obchod so správaním): Ako využiť behaviorálnu vedu na dosiahnutie obchodného úspechu

Recenzie čitateľov

V recenziách knihy The Behaviour Business sa odráža celý rad názorov, pričom mnohí chvália čitateľnosť knihy a praktické poznatky o behaviorálnych vedách v podnikaní, zatiaľ čo niektorí vyjadrujú sklamanie z jej pútavosti. Autor je známy tým, že vytvoril prístupnú syntézu výskumu a reálnych aplikácií, hoci niekoľko čitateľov považovalo štýl písania za nudný alebo málo vzrušujúci.

Čitateľná a dobre organizovaná prezentácia konceptov behaviorálnych vied.

Ponúka praktické aplikácie a príklady z reálneho života, ktoré demonštrujú kontraintuitívne obchodné stratégie.

(na základe 14 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

The Behaviour Business: How to Apply Behavioural Science for Business Success

Obsah knihy:

Ak podnikáte, podnikáte v oblasti správania - a ak podnik neovplyvní správanie, nebude úspešný.

Za posledných 50 rokov sme sa o našom správaní naučili viac ako za predchádzajúcich 5 000 rokov. Táto kniha ukazuje, ako behaviorálna veda revolučne zmenila naše chápanie toho, ako ľudia skutočne myslia (alebo nemyslia) - a ako môžeme tieto poznatky využiť v našich podnikoch na ovplyvňovanie správania a získanie konkurenčnej výhody.

Richard Chataway pracuje pre BVA Nudge Unit, globálnu poradenskú spoločnosť špecializujúcu sa na zmenu správania, a má skúsenosti so všetkým, od toho, ako prinútiť ľudí vstúpiť do ozbrojených síl, piť radšej liehoviny ako víno a kupovať nábytok z plochých obalov, až po vývoj najúspešnejšej mobilnej aplikácie na svete na odvykanie od fajčenia.

Richard predstavuje popredných mysliteľov a odborníkov z praxe v tejto novej oblasti (a uvádza desiatky príkladov z praxe) a sprevádza čitateľov skrytými vplyvmi, predsudkami a omylmi, ktoré ovplyvňujú správanie zákazníkov, zamestnancov aj vedúcich predstaviteľov podnikov - a ukazuje, ako môžeme tieto poznatky eticky využiť na:

- silne prilákať a udržať si zákazníkov.

- podporiť skutočné a trvalé inovácie.

- vyniknúť v novom svete rastúcej automatizácie a umelej inteligencie.

- meniť pracoviská a udržiavať spokojných a produktívnych zamestnancov a tímy.

- a ešte oveľa viac!

Je čas formovať správanie namiesto toho, aby ste naň len reagovali. Podnikanie v oblasti správania je praktická príručka, ktorá vám otvorí oči a na ktorú ste čakali.