Tap: Odomknutie mobilnej ekonomiky

Recenzie čitateľov

Kniha TAP od profesora Anindya Ghoseho je vysoko cenená pre svoj hlboký pohľad na mobilný marketing a správanie spotrebiteľov, vďaka čomu je cenná pre marketérov, študentov aj profesionálov v oblasti obchodu. Syntetizuje prísny akademický výskum do praktických poznatkov s jasnou štruktúrou, ktorá pomáha čitateľom ľahko pochopiť zložité myšlienky. Niektoré recenzie však kritizovali jej akademický štýl ako suchý a potenciálne zastaraný, čo naznačuje, že nemusí byť vhodná ako učebnica alebo pútavé čítanie pre každého.

⬤ Dobre napísaná a zrozumiteľná, vďaka čomu je prístupná širokému publiku.
⬤ Vychádza zo solídneho akademického výskumu s cennými poznatkami pre obchodníkov a profesionálov v oblasti obchodu.
⬤ Jasná štruktúra, ktorá prechádza od širokých pojmov ku konkrétnym témam a udržiava záujem čitateľa.
⬤ Zahŕňa deväť síl, ktoré formujú mobilnú ekonomiku, a poskytuje hĺbkovú analýzu a reálne aplikácie.
⬤ Kombinuje praktické obchodné prípadové štúdie s akademickými zisteniami.

⬤ Niektorí čitatelia ju považujú za nudnú alebo príliš akademickú, pripomínajúcu skôr záznamy z akademického časopisu než pútavé čítanie.
⬤ Pre tých, ktorí hľadajú najmodernejšie informácie, môže byť zjednodušená alebo zastaraná.
⬤ Niektorí recenzenti naznačujú, že jej chýba štruktúra ako učebnici a nepomáha organizovať dostupný bezplatný obsah o mobilnom marketingu.

(na základe 67 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Tap: Unlocking the Mobile Economy

Obsah knihy:

Ako sa smartfón môže stať osobným sprievodcom (nie prenasledovateľom) v mobilnej marketingovej revolúcii inteligentnejších spoločností, spotrebiteľov hľadajúcich hodnotu a vybraných ponúk.

Spotrebitelia vytvárajú stopu údajov tým, že sa dotýkajú svojich telefónov; podniky môžu využiť túto stopu, aby využili silu mobilnej ekonomiky v hodnote viac ako tri bilióny dolárov. Podľa Anindya Ghoseho, globálnej autority v oblasti mobilnej ekonomiky, môže táto obojstranná výmena priniesť výhody zákazníkom aj podnikom. V knihe Tap nás Ghose víta v mobilnej ekonomike smartfónov, inteligentnejších spoločností a zákazníkov hľadajúcich hodnoty.

Na základe svojho rozsiahleho výskumu v Spojených štátoch, Európe a Ázii a množstva reálnych príkladov zo spoločností ako Alibaba, China Mobile, Coke, Facebook, SK Telecom, Telef nica a Travelocity Ghose opisuje niektoré zaujímavo protichodné správanie spotrebiteľov: ľudia vyhľadávajú spontánnosť, ale sú predvídateľní; reklama ich obťažuje, ale boja sa, že o ňu prídu; cenia si svoje súkromie, ale čoraz viac používajú osobné údaje ako platidlo. Keď sa mobilná reklama robí dobre, tvrdí Ghose, smartfón zohráva úlohu osobného vrátnika - komorníka, nie prenasledovateľa.

Ghose identifikuje deväť síl, ktoré formujú správanie spotrebiteľov, vrátane času, preplnenosti, trajektórie a počasia, a skúma, ako tieto sily pôsobia samostatne a v kombinácii. Pomocou funkcie Tap poukazuje na skutočný vplyv mobilných zariadení na nakupujúcich, na behaviorálne a ekonomické motivácie, ktoré sa za týmto vplyvom skrývajú, a na lukratívne príležitosti, ktoré predstavujú. Vo svete umelej inteligencie, rozšírenej a virtuálnej reality, nositeľných technológií, inteligentných domácností a internetu vecí sa budúcnosť mobilnej ekonomiky zdá byť neobmedzená.