Štruktúrovanie informačného veku: Životné poistenie a technológie v dvadsiatom storočí

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Structuring the Information Age: Life Insurance and Technology in the Twentieth Century

Obsah knihy:

Štruktúrovanie informačného veku poskytuje pohľad na do značnej miery nepreskúmaný vývoj spracovania informácií v komerčnom sektore a podceňovaný vplyv podnikových používateľov na formovanie histórie moderných technológií. JoAnne Yatesová skúma, ako firmy zaoberajúce sa životným poistením - v ktorých bolo kľúčové dobré vedenie záznamov a opakované využívanie obrovského množstva údajov - prijali a formovali technológiu spracovania informácií počas väčšiny dvadsiateho storočia.

Kniha analyzuje tento proces počnúc tabuľkovou technológiou, ktorá bola bezprostredným predchodcom počítača, a pokračujúc prvými počítačmi v 70. rokoch 20. storočia.

Yates rozpracúva dve hlavné témy: vzájomný vplyv informačnej technológie a jej používania a vplyv minulých postupov na prijatie a používanie nových technológií.

V 50. rokoch 20.

storočia si vedúci predstavitelia poisťovníctva uvedomovali, že počítače im umožnia integrovať procesy, ktoré sa predtým riešili oddelene, ale zároveň chápali, že na dosiahnutie tejto integrácie budú musieť zásadne zmeniť svoje spôsoby práce. Pri výbere zariadení a aplikácií väčšina spoločností nakoniec uprednostnila postupnú, inkrementálnu migráciu pred okamžitou a radikálnou transformáciou. Pri sledovaní tohto procesu Yates ukazuje, že úspešný prechod IBM od tabulátorov k počítačom čiastočne odrážal schopnosť tohto dodávateľa poskytnúť veľkým zákazníkom, ako sú poisťovne, potrebné produkty umožňujúce postupnú zmenu.

Okrem toho táto podrobná prípadová štúdia odvetvia pomáha vysvetliť takzvaný paradox produktivity informačných technológií a ukazuje, že firmám trvalo približne dve desaťročia, kým dosiahli počiatočnú informatizáciu a integráciu procesov, ktoré si odvetvie stanovilo ako ciele v 50. rokoch 20. storočia.