Stratégie riadenia správania lekárov a profesionálov: Vedúci pracovníci: plán a sprievodca vedením s prípadovými štúdiami

Recenzie čitateľov

Kniha je niektorými dobre prijímaná ako praktický a prístupný zdroj informácií pre vedúcich lekárov, zatiaľ čo iní ju kritizujú za nedostatočnú hĺbku a hodnotu v porovnaní s inými knihami o vedení.

Ľahko sa číta, praktické praktické prípady, použiteľné pre nových aj skúsených vedúcich lekárov, dôkladne rozoberá relevantné otázky a správanie.

Vnímaná ako málo hodnotná, chýba jej hĺbka obsahu a v porovnaní s inými zdrojmi nerozširuje znalosti o vedení.

(na základe 3 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Physicians and Professional Behavior Management Strategies: A Leadership Roadmap and Guide with Case Studies

Obsah knihy:

Jednou z najťažších úloh, ktorým vedúci lekári pravidelne čelia, je riadenie a zmierňovanie sťažností na neprofesionálne správanie lekárov zo strany pacientov, kolegov, sestier a personálu. Dobré zvládnutie tohto procesu je pre väčšinu z nich zvyčajne skúškou ohňom. Najmä novovymenovaní vedúci lekári sú nervózni a nepríjemne konfrontujú tieto problémy so svojimi kolegami.

Cieľom publikácie Stratégie riadenia profesionálneho správania lekárov je zmierniť tieto obavy a vzbudiť dôveru poskytnutím praktických rád a usmernení týkajúcich sa riadenia rušivého správania s príkladmi z praxe a podrobnou diskusiou o tomto procese.

Príklady prípadov zahŕňajú:

⬤ Sexuálne obťažovanie.

⬤ Fyzická agresia.

⬤ Zneužívanie návykových látok.

⬤ Ako viesť náročné rozhovory a viesť stretnutia s aktívnym sledovaním.

Diskusie o prípadoch dopĺňajú stratégie na zníženie a zmiernenie rušivého správania.

Vedúcim lekárom často chýba formálne školenie o tom, ako "riadiť" lekárov, ktorí sa dopúšťajú neprofesionálneho správania. Existujú profesionálne, osobné a právne nástrahy a každý, kto sa do tohto procesu zapojí, je nepríjemný. Dr. Matthew Mazurek mal vďaka svojim vedúcim pozíciám možnosť viesť desiatky vyšetrovaní neprofesionálneho a rušivého správania od všedných až po závažné. Ponúka praktické rady a návody na zvládanie rušivého správania, opis a analýzu osobných vlastností a porúch rušivých lekárov a stratégie na zníženie výskytu tohto správania.

Spoločná komisia, ktorá uznala potrebu intervencie nemocníc a zdravotníckeho personálu, vydala vyhlásenie o tom, ako rušivé správanie poškodzuje pacientov a vedie k lekárskym chybám.

Stratégie riadenia správania lekárov a profesionálov prostredníctvom rôznych príkladov z praxe poskytuje čitateľom návod, ako rozpoznať a zvládnuť chronické rušivé správanie namiesto toho, aby sa na to pozerali inými očami.