Strategies for Improving Library Performance
Pred príchodom IKT sa v knižniciach uchovávali tlačené materiály. V 21.
storočí však knižnice zaznamenali výrazné zlepšenie v oblasti vývoja a vyhľadávania informácií. Tieto knižnice už neuchovávajú výlučne tlačené zdroje, ale aj kombináciu tlačených a elektronických databáz, ako aj online zdroje sprístupnené v knižnici prostredníctvom IKT.
V tejto knihe sa rozoberajú knižnično-informačné služby 21. storočia na zlepšenie výkonnosti knižníc.