Stratég sociálnych médií: Vybudovať úspešný program zvnútra

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 31 hlasoch.

Pôvodný názov:

The Social Media Strategist: Build a Successful Program from the Inside Out

Obsah knihy:

Zostavte výkonnú stratégiu sociálnych médií na zvýšenie rozruchu - a zisku

"Či už patríte do rebríčka Fortune 500, alebo ste majiteľom malej firmy, ak sa usilujete o úspech v tejto oblasti, dlhujete si prečítať túto knihu.".

- George G. Smith Jr., sociálny stratég, PepsiCo

"Po spolupráci so stovkami organizácií pri ich snahe zaviesť sociálne technológie môžem s istotou povedať, že Stratég sociálnych médií je najlepšou dostupnou príručkou. Christopher Barger povyšuje diskusiu o sociálnych médiách skúseným pragmatickým zasväteným rozborom skutočného prijatia. Táto kniha by mala byť na poličke každého praktického pracovníka v podnikoch a agentúrach.".

-Geoff Livingston, autor kníh Welcome to the Fifth Estate a Now Is Gone

"Táto kniha je absolútne povinným čítaním pre každého, kto sa snaží lepšie pochopiť, ako zapojiť sociálne médiá do svojho podnikania zo strategického aj operatívneho hľadiska, a mala by byť povinným čítaním pre študentov komunikácie a podnikového manažmentu na celom svete.".

Olivier A. Blanchard, autor knihy Social Media ROI

" The Social Media Strategist je osviežujúci, pretože má obsah uprostred mora povrchnosti sociálnych médií. Pomôže vám myslieť strategicky a realisticky, aby ste mohli konať efektívne a kreatívne. Ak to s podnikaním myslíte vážne a ste odhodlaní využívať sociálne médiá, musíte si túto knihu prečítať.".

-Esteban Contreras, marketingový manažér sociálnych médií, Samsung USA

"Christopher ponúka osviežujúci pohľad ako skúsený praktik a líder v prvých dňoch vývoja sociálnych médií. Opisuje výzvy rozsiahlych interných zmien a výhody integrácie obchodného plánovania sociálnych médií a delí sa o reálne príklady úspešných kampaní." - Christopher.

--Shauna Causey, vedúca oddelenia sociálnych médií, Nordstrom

O knihe:

V dnešnom rýchlom profesionálnom prostredí sa veľké spoločnosti učia, že spustenie webovej stránky a vyčkávací prístup k zapojeniu zákazníkov nestačí. Konkurencia je tvrdá a na vrchole sú tí, ktorí ovládajú priestor sociálnych médií. Zavedenie živého programu sociálnych médií je naliehavejšie ako kedykoľvek predtým - a všetko sa začína kľúčovým stratégom, ktorý dokáže najlepšie zorganizovať a využiť všetky zdroje organizácie, aby prekonal byrokraciu a dosiahol výsledky v reálnom čase.

Práve tu prichádza na rad stratég sociálnych médií. Predtým, ako sa pustíte do riešenia konkrétnych programov sociálnych médií, musíte najprv získať vlastnú organizáciu -- a všetkých jej členov -- pre to, aby sa sociálne médiá stali prioritou obchodnej stratégie.

Christopher Barger, oceňovaný bývalý riaditeľ sociálnych médií v spoločnosti General Motors a bývalý "hlavný blogger" IBM, opisuje všetky výzvy, ktoré sú špecifické pre rozbehnutie komplexného programu sociálnych médií vo veľkej firme. Stratég sociálnych médií vás naučí, ako:

⬤ zvládnuť vnútornú politiku kancelárie, od právneho tímu cez tvorcov politiky až po oddelenie ľudských zdrojov.

⬤ Prezentovať nové nápady právnikom a vedúcim pracovníkom presvedčivým spôsobom.

⬤  Naučte svojich zamestnancov pravidlám a protokolom, ktoré budú potrebovať na reprezentáciu vašej spoločnosti.

⬤ Premenite svoju organizáciu na skutočné médium, ktoré bude publikovať obsah vytvorený vlastnými zamestnancami a skutočne pútavý pre externé publikum.

"Hovoriť spoločnosti zvonka, čo by mala robiť, je jedna vec," píše Barger. "Skutočné uskutočnenie tohto zámeru zvnútra je niečo úplne iné." V tomto prípade robí odvážny krok a začína tam, kde sa začínajú všetky úspešné snahy: dobrým plánovaním, umiestnením všetkých pohyblivých častí na správne miesto, vybudovaním pevných základov.

Poraďte sa so Stratégiou sociálnych médií a vybudujte pre svoju spoločnosť najvhodnejšiu infraštruktúru sociálnych médií. Potom, a len potom, môžete začať zvyšovať svoju prestíž, nadväzovať kontakty so zákazníkmi a zvyšovať svoje zisky pomocou najmocnejšieho nového obchodného nástroja.