Štíhly dizajn v zdravotníctve: Cesta k zlepšeniu kvality a procesu starostlivosti

Recenzie čitateľov

Kniha poskytuje nový a pútavý pohľad na inovácie, najmä v sektore zdravotníctva. Kombinuje rozprávanie príbehov s praktickými aplikáciami nástrojov a techník Lean na uľahčenie kultúrnej transformácie a inovácií. Čitatelia v nej našli podnety na zamyslenie a reflexiu, ktoré ponúkajú pohľad na prekonávanie prekážok inovácií. Niektorí sa však cítili zahltení používaním skratiek.

⬤ Pútavý prístup k rozprávaniu príbehov
⬤ praktická aplikácia nástrojov Lean
⬤ podnetné úvahy o inováciách
⬤ relevantné pre zdravotníctvo
⬤ podporuje kultúrnu transformáciu
⬤ ponúka náhľad na prekonávanie prekážok inovácií.

Nadmerné používanie skratiek môže spôsobiť zmätok; niektorí čitatelia si želali širší rozsah praktických usmernení.

(na základe 6 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Lean Design in Healthcare: A Journey to Improve Quality and Process of Care

Obsah knihy:

Táto kniha poskytuje čitateľovi pohľad do vnútra vytvárania nových služieb zdravotnej starostlivosti na základe praktických príkladov a scenárov, s ktorými by sa stretol, keby to robil sám. Táto kniha opisuje cestu fiktívnej organizácie poskytujúcej zdravotnú starostlivosť s využitím princípov Simpler Design System založených na metodikách Lean. Hoci postavy a skutočný príbeh sú fiktívne, vychádzajú z cesty, ktorú prešli mnohé systémy zdravotnej starostlivosti a klienti, z problémov, ktorým čelili, a z úspechov a neúspechov, ktoré zaznamenali.

Použité nástroje a prístupy vychádzajú zo skutočnej práce spoločnosti Simpler. Formát príbehu čitateľov zaujme a jeho cieľom je motivovať a inšpirovať výkonné tímy, aby použili princípy knihy ako návod na začatie vlastnej úspešnej implementácie metodiky od nápadu k nápadu. Medzi nástroje patria tie, ktoré boli získané pri skutočnom uplatňovaní princípov štíhleho vývoja produktov, agilného prístupu, dizajnu pre Six Sigma a dizajnového myslenia.

Prostredníctvom pútavého rozprávania a praktickej teórie je táto kniha napísaná z pohľadu vedúceho lekára, ktorý súhlasí, že bude výkonným sponzorom redizajnu služieb. Ako príbeh postupuje, sponzor sa stane fascinovaný procesom a stane sa prvým viceprezidentom pre inovácie vo svojej organizácii.