Hodnotenie:
Kniha je oceňovaná za pútavé rozprávanie, vizuálny formát a praktické poznatky o metodikách Lean aplikovaných v reálnom podnikateľskom kontexte, konkrétne v spoločnosti Zingerman's Mail Order. Vyzdvihuje dôležitosť prispôsobivosti a výziev, ktorým čelí počas transformácie Lean, a sprístupňuje zložité koncepty.
Výhody:⬤ Pútavý formát grafického románu robí obsah príjemným a ľahko stráviteľným.
⬤ Skutočné skúsenosti zo spoločnosti Zingerman's Mail Order poskytujú cenné poznatky o transformácii Lean.
⬤ Dôraz kladie na riešenie problémov a prispôsobenie princípov Lean tak, aby vyhovovali jedinečným obchodným výzvam.
⬤ Obsahuje úprimné úvahy o neúspechoch a úspechoch, čo zvyšuje jeho vzdelávaciu hodnotu.
⬤ Vhodné pre nováčikov aj skúsených praktikov v oblasti Lean.
⬤ Niektorí čitatelia majú pocit, že je tu spomenutých potenciálne príliš veľa nástrojov Lean, čo by mohlo byť ohromujúce.
⬤ Kniha môže klásť dôraz na riešenie problémov spôsobom, ktorý nemusí vyhovovať tým, ktorí očakávajú priamu aplikáciu princípov Lean.
(na základe 9 čitateľských recenzií)
Lean in a High-Variability Business: A Graphic Novel about Lean and People at Zingerman's Mail Order
John Dewey slávne poznamenal: "Neučíme sa zo skúsenosti. Učíme sa reflexiou skúsenosti. Tu máte šancu sa poučiť, pretože traja autori sa zamýšľajú nad (úspešným) bojom o vybudovanie systému štíhlej výroby a riadenia v spoločnosti Zingerman's Mail Order. Tisíce ľudí navštevujú a porovnávajú ZMO. Táto kniha bohato ilustrovaným spôsobom prináša zákulisie.
-- Mike Rother, autor bestsellerov Toyota Kata a Praktická príručka Toyota Kata.
Tento šikovný a veľmi pútavý grafický román podrobne opisuje príbeh o ceste jednej organizácie za štíhlosťou s inšpiráciou z Cesty Toyota.
V priebehu rokov sa rozšírili bežné nedorozumenia o tom, čo je Lean, aká je cesta a ako napredovať. Tieto nedorozumenia často pramenia z toho, ako ľudia zjednodušene hovoria a rozmýšľajú o Lean, akoby to bola nejaká konkrétna vec, ktorú vložíte do organizácie a ustúpite a sledujete výsledky.
Autori však vnímajú organizáciu ako živý systém s navzájom sa ovplyvňujúcimi časťami a neustálym pôsobením prostredia. Je dynamická, takže je ťažké predvídať, s akými prekážkami sa stretnete nabudúce. Práve keď si myslíte, že to máte vyriešené, objavia sa nové výzvy zo strany trhu, konkurencie, vládnych nariadení a každého smeru, ktorým sa otočíte. Keď sa na svoju organizáciu pozeráte týmto spôsobom, vidíte Lean inou optikou. Cieľom je vytvoriť z vašich procesov a ľudí adaptívnejší systém, aby ste sa dokázali orientovať v celej zložitosti a neistote a neustále dosahovať svoje ciele. Takto sa na veci pozerá spoločnosť Toyota, ktorá cestu Toyoty zhrnula ako neustále zlepšovanie a rešpektovanie ľudí. Každý človek sa stáva partnerom v boji za učenie a prispôsobenie a špecifické nástroje sa v celej spoločnosti používajú veľmi odlišným spôsobom na dosiahnutie cieľov.
Predkladaný príbeh sa zameriava na malú spoločnosť s názvom Zingerman's Mail Order (ZMO). Tom Root bol jedným zo zakladateľov tejto spin-off spoločnosti Zingerman's Delicatessen. Lahôdky boli založené s cieľom priniesť vysokokvalitné remeselné potraviny do mesta Ann Arbor v Michigane.
Cieľom tejto knihy nie je poskytnúť recept na implementáciu - autori chcú, aby ste získali pocit z boja, z procesu učenia. Vysvetľujú a demonštrujú mnohé nástroje Lean v kontexte cesty a spôsobu ich prispôsobenia pre tento konkrétny podnik. Toyota kata sa stala ústredným prvkom rozvoja zručností vedeckého myslenia, aby sa začalo uvádzať do života neustále zlepšovanie.