Hodnotenie:
Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.
Become A Tough and Tender Listener: A User's Guide to Rewarding Communication
Najdôležitejšou zručnosťou vo vzťahu je schopnosť počúvať druhého človeka.
Táto zručnosť sa spomína stále dokola, ale dobrý poslucháč NEPODÁVA ODPOVEĎ.
Počúva preto, aby našiel podstatu situácie, ktorá druhého človeka trápi.
Môže to pripomínať cibuľu, kde nájdete vrstvu materiálu, ale keď prídete na.
Jadro ich situácie, je to miesto, kde sa rozplačú.
To je podstata toho, v čom spočíva dobré počúvanie.