Srdcia pod slúchadlami: Zvyšovanie odolnosti telekomunikačných profesionálov

Recenzie čitateľov

Recenzie na knihu „Tania to chápe“ sú vo všeobecnosti pozitívne a vyzdvihujú autorkino nadšenie a význam knihy pre telekomunikačných pracovníkov aj pre tých, ktorí s nimi pracujú. Niektorí čitatelia však majú pocit, že knihe chýba hĺbka a je príliš propagovaná inými autorkinými dielami.

Vysoko hodnotené sú jej postrehy a význam pre telekomunikačných pracovníkov a odborníkov na núdzovú komunikáciu.

Poskytuje cenné stratégie na zvládanie stresu.

(na základe 6 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Hearts Under the Headsets: Enhancing Resilience for Telecommunications Professionals

Obsah knihy:

Komunikační špecialisti - naši policajní, hasičskí a záchranárski dispečeri a pracovníci, ktorí prijímajú hovory na linku 911 - patria k najdôležitejším členom verejnej bezpečnosti, ale často sú jednými z najmenej uznávaných členov týchto tímov.

Komunikační špecialisti čelia niektorým rovnakým výzvam a stresorom ako členovia verejnej bezpečnosti v teréne, ale majú aj svoj vlastný súbor jedinečných stresorov a výziev. Srdcia pod slúchadlami: Srdcia pod slúchadlami: Zvyšovanie odolnosti telekomunikačných špecialistov sa venuje srdciam a mysli našej komunikačnej komunity so zameraním na odolnosť a prípravu na to, čo nás čaká.