Hodnotenie:
Recenzie vyzdvihujú knihu ako kľúčový zdroj informácií pre pochopenie princípov a metód zlepšovania kvality. Čitatelia oceňujú jej praktickosť, užívateľskú prívetivosť a príklady z reálneho sveta, vďaka čomu je cennou príručkou pre akademikov aj praktikov v tejto oblasti. Niektorí recenzenti však poukazovali na rozsiahly, slovníkový vzhľad knihy a nedostatočnú štruktúrovanosť celého textu.
Výhody:Informatívnosť a praktickosť, užívateľsky prívetivý dizajn, použiteľnosť v rôznych odvetviach, výrazné príklady z reálneho sveta, výborná referencia na zlepšovanie kvality a akademické použitie, odporúčaná odborníkmi.
Nevýhody:Veľký, slovníkový vzhľad môže byť nepríjemný, zaznamenaný určitý nedostatok štrukturálnej organizácie a drobné návrhy na ďalšie príklady.
(na základe 58 čitateľských recenzií)
The Improvement Guide: A Practical Approach to Enhancing Organizational Performance
Nové vydanie tejto najpredávanejšej príručky ponúka integrovaný prístup k zlepšovaniu procesov, ktorý prináša rýchle a výrazné výsledky v oblasti kvality a produktivity v rôznych prostrediach.
Autori skúmajú svoj Model zlepšovania, ktorý sa osvedčil pri medzinárodných zlepšovateľských snahách v nadnárodných spoločnostiach, ako aj v rôznych odvetviach, napríklad v zdravotníctve a vo verejných inštitúciách. Toto vydanie obsahuje nové informácie, ktoré ukazujú, ako urýchliť zlepšovanie rozložením zmien na viacerých pracoviskách.
Kniha predstavuje praktický súbor nápadov, príkladov a aplikácií.