Spotrebiteľský adr v Európe

Recenzie čitateľov

Momentálne nie sú žiadne recenzie čitateľov. Hodnotenie je založené na 2 hlasoch.

Pôvodný názov:

Consumer Adr in Europe

Obsah knihy:

Toto je prvá systematická porovnávacia štúdia o fungovaní systémov alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov (ARS), o rozdielnych národných architektúrach, v rámci ktorých fungujú, a o možnostiach ich zlepšenia. Opisuje systémy alternatívneho riešenia sporov vo Francúzsku, Nemecku, Litve, Holandsku, Poľsku, Slovinsku, Španielsku, Švédsku a Spojenom kráľovstve, ako aj vznikajúce celoeurópske systémy riešenia sporov.

Uvádza sa využívanie techník mediácie, zmierovacieho konania a rozhodovania. Kniha sa zaoberá aj opatreniami EÚ v oblasti alternatívneho riešenia sporov spotrebiteľov a návrhmi právnych predpisov o alternatívnom riešení sporov a riešení sporov online z roku 2011. Porovnávajú sa údaje o objeme, nákladoch a trvaní systémov ARS, a to medzi jednotlivými systémami aj so súdmi.

Zistenia podporujú vývoj na úrovni EÚ a na vnútroštátnej úrovni a načrtávajú možnosti budúcej politiky. Zahrnuté sú návrhy týkajúce sa funkcií, rozsahu, výkonu, základných požiadaviek, architektúry a prevádzky systémov ARS.

Diskutuje sa o vzťahoch medzi ARS, súdmi a regulačnými orgánmi a poukazuje sa na potrebu reforiem. Ide o prelomovú prácu, ktorá bude mať významný vplyv na európske právne systémy.

(Séria: Civilné súdne systémy)