Consumer Behavior
Hoyer/MacInnis/Pieters� CONSUMER BEHAVIOR, 8th EDITION, čerpá kľúčové koncepty z marketingu, psychológie, sociológie a antropológie a predstavuje silný základ a vysoko praktické zameranie na reálne aplikácie, aby pripravil študentov na dnešné globálne podnikateľské prostredie.
Študenti skúmajú najnovší výskum a súčasnú obchodnú prax so zameraním na potreby a ciele spotrebiteľov, emócie a reguláciu emócií, vnímanie a závery spotrebiteľov, budovanie značky, skúsenosti spotrebiteľov, marketing ovplyvňovania, sociálne médiá, politickú ideológiu, generačné vplyvy a ďalšie. Študenti skúmajú kontroverzie v spotrebiteľskom rozhodovaní týkajúce sa peňazí, šťastia a finančného rozhodovania, charity, zdravia, materializmu a udržateľnosti.
Aktualizované kapitoly v tomto vydaní zdôrazňujú spoločenskú zodpovednosť a etiku v marketingu, pričom podrobne skúmajú temné stránky aj konštruktívne možnosti. Príklady z reálneho sveta, ukážky z kapitol a aplikačné cvičenia poskytujú praktický význam a pomáhajú študentom osvojiť si základné zručnosti.