Spôsoby neistoty v HCI

Pôvodný názov:

Modes of Uncertainty in HCI

Obsah knihy:

Neistota je prevládajúcou charakteristikou súčasného života a hlavnou výzvou HCI. Ako ľudia, výskumníci a dizajnéri sa stretávame s neistotou v mnohých podobách a v rôznych prostrediach.

Rastúca pozornosť neistote v HCI je spôsobená stále väčším rozširovaním tejto oblasti a otázkami a kontextmi, na ktoré sa snažíme aplikovať výskum a prax HCI. Je to spôsobené aj udalosťami vo svete, ktoré nás nútia zaoberať sa otázkami súvisiacimi s neistotou priamejšie. V dôsledku toho sa spoločnosť viac ako kedykoľvek predtým obracia k údajom ako prostriedku, ktorý nám umožní alebo sprostredkuje pochopenie takých javov, ako sú klimatické zmeny, politické nepokoje, zvýšené hospodárske otrasy a globálna pandémia.

Táto monografia skúma, ako HCI konceptualizuje, situuje a reaguje na neistotu - najmä s argumentom, že naša schopnosť reagovať na takúto neistotu sa do veľkej miery riadi pojmami, ktoré používame na obsiahnutie jedinej, obsiahlej, preťaženej a klzkej myšlienky. Autori navrhujú štyri odlišné "spôsoby neistoty", aby začali spájať rôznorodé smery práce v HCI, ktoré sa zaoberajú neistotou v jej mnohých podobách.

Namiesto toho, aby sa zameriavali na neistotu ako na samostatný jav vo svete, ktorý treba študovať, venujú sa tomu, ako výskumné ciele, metódy a teoretické rámce používané vo výskume HCI ovplyvňujú rôzne spôsoby, akými sa s ňou stretávame. Prechodom od neistoty (podstatné meno) k spôsobom zapojenia neistoty (sloveso) dávajú do popredia neistotu ako vzťahový pojem a ukazujú, že ide o aktívny a trvalý stav, ktorý dizajnéri a výskumníci prezentujú v rôznych podobách v závislosti od svojich priorít a kontextu, v ktorom pracujú.

Autori ukazujú, že pridanie spôsobov neistoty do nášho pojmového inštrumentária uľahčuje konverzáciu medzi oblasťami a umožňuje nám vytvárať nové prepojenia medzi odlišnými oblasťami výskumu vrátane vizualizačných štúdií, kritického dizajnu, feministických epistemológií a udržateľnosti.