Spôsob Toyota v predaji a marketingu

Recenzie čitateľov

Kniha je jedinou verejne dostupnou príručkou o predajnom a marketingovom systéme Toyota, ktorej autorom je zasvätený človek. Bola však kritizovaná pre svoje biografické zameranie, nerovnomerný priebeh a slabú úpravu.

Jedinečná príručka o predajnom a marketingovom systéme Toyota, ktorej autorom je autoritatívny zasvätenec; zdôrazňuje kľúčové princípy a dôležité rozdiely oproti výrobnému systému Toyota.

⬤ Číta sa skôr ako životopis než ako tradičná príručka
⬤ chýba jej ucelený tok so zmiešaným životopisným a s Toyotou súvisiacim obsahom
⬤ slabá redakcia
⬤ len prvú kapitolu považujú niektorí čitatelia za vysoko hodnotnú.

(na základe 3 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

The Toyota Way in Sales and Marketing

Obsah knihy:

Táto kniha poukazuje na prispôsobenie princípov štíhlej výroby predajnej organizácii.

Rozoberá, ako využiť princípy Lean a Kaizen v rámci štruktúry a rámca služieb zákazníkom, siete predajcov, koncepcie predajných skúseností a spätnej väzby na výrobnú časť spoločnosti Toyota.