Spôsob fungovania FBI: Kódex dokonalosti úradu

Recenzie čitateľov

Kniha „The FBI Way“ od Franka Figliuzziho ponúka pohľad na hodnoty, etiku a skúsenosti FBI a ukazuje, ako ich možno aplikovať v každodennom živote a vo vedúcich funkciách. Mnohí čitatelia vyzdvihovali autorov pútavý štýl písania a inšpiratívnosť zdieľaných ponaučení. Niektorí však mali pocit, že obsah je samoúčelný a chýba mu hĺbka týkajúca sa komplexnosti FBI.

Pútavý štýl písania, konverzačný tón, inšpiratívne lekcie o integrite a vodcovstve, zaujímavé osobné anekdoty z autorovej kariéry v FBI a cenné poznatky o hodnotách FBI.

Niektorí čitatelia považovali knihu za samoúčelnú a príliš zameranú na autorove úspechy. Kritizovali nedostatok hĺbky v súvislosti s operačnou zložitosťou FBI a niektorí mali pocit, že zábavné anekdoty odvádzajú pozornosť od vážnejšej diskusie o zlyhaniach a výzvach, ktorým čelí FBI.

(na základe 103 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

The FBI Way: Inside the Bureau's Code of Excellence

Obsah knihy:

NÁRODNÝ BESTSELLER

Bývalý šéf kontrarozviedky FBI odhaľuje sedem tajomstiev budovania a udržiavania organizačnej dokonalosti

"Povinná literatúra pre serióznych vedúcich pracovníkov na každej úrovni." --Generál Barry R. McCaffrey (v dôchodku)

Frank Figliuzzi bol "strážcom kódexu", ktorého vtedajší riaditeľ Robert Mueller vymenoval za hlavného inšpektora FBI. Bol poverený dohľadom nad citlivými internými vyšetrovaniami a auditmi výkonnosti a zabezpečoval, aby každý zamestnanec spĺňal náročné normy úradu. Figliuzzi teraz na základe svojej významnej kariéry odhaľuje, ako úrad dosahuje svoje mimoriadne výsledky v oblasti excelentnosti - od školenia nováčikov v "spôsobe FBI" až po prísne dodržiavanie štandardov úradu na všetkých úrovniach organizácie.

Všetky dobré kódexy správania majú jednu spoločnú črtu: odrážajú základné hodnoty organizácie. Jednotlivci, spoločnosti, školy, tímy alebo akékoľvek skupiny, ktoré chcú kodifikovať svoje pravidlá, podľa ktorých budú žiť, si musia najprv stanoviť základné hodnoty. Figliuzzi zhustil proces zachovania a ochrany hodnôt úradu do takzvaných "siedmich C". Ak si dokážete osvojiť pojmy Kód, Zachovanie, Jasnosť, Dôsledky, Súcit, Dôveryhodnosť a Dôslednosť, dokážete svoje hodnoty vštepiť a ochrániť pred všetkými vnútornými aj vonkajšími hrozbami. Takto to robí FBI.

Figliuzziho úloha v FBI mu poskytla jedinečnú príležitosť študovať vzorce správania medzi vysokopostavenými, eticky zodpovednými jednotlivcami a vyvodzovať závery o tom, prečo, kedy a ako dobrí ľudia niekedy robia zlé veci. Nebojí sa identifikovať vedúcich pracovníkov FBI, ktorí pochybili, a uvádza ich ako výnimky, ktoré potvrdzujú pravidlo. Kniha The FBI Way, ktorá je sčasti pulzujúcimi memoármi, sčasti praktickou príručkou pre dokonalosť, ukazuje čitateľom, ako aplikovať lekcie, ktoré sa naučil, na svoj vlastný život: v podnikaní, manažmente a osobnom rozvoji.