Spoločné liečenie

Recenzie čitateľov

Recenzie vyzdvihujú knihu ako hlboký prieskum histórie a efektívnosti systému zdravotnej starostlivosti Kaiser Permanente, ktorý ilustruje jeho pozitívny vplyv na starostlivosť o pacientov a posilnenie postavenia zamestnancov v rámci riadenej zdravotnej starostlivosti v Spojených štátoch.

Kniha je chválená za komplexné poznatky o americkom zdravotníctve a účinkoch politických programov spolu s fascinujúcim historickým pohľadom na spoločnosť Kaiser Permanente a jej zakladateľov. Čitatelia v nej nájdu poučenie, inšpiráciu a cenný zdroj informácií pre pochopenie spolupráce odborov a manažmentu v zdravotníctve. Osobné skúsenosti pacientov v rámci systému sú v drvivej väčšine pozitívne a odrážajú vysokokvalitnú starostlivosť a pozorných zdravotníckych pracovníkov.

Niektorým čitateľom sa môže zdať, že zameranie knihy na systém Kaiser nerieši širšie problémy v rámci riadenej zdravotnej starostlivosti. Okrem toho sa v recenziách neuvádzajú žiadne konkrétne kritické pripomienky, ale nedostatočné zapojenie opačných názorov by mohlo obmedziť diskusiu.

(na základe 4 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Healing Together

Obsah knihy:

Spoločnosť Kaiser Permanente je najväčšou organizáciou riadenej starostlivosti v krajine. Zároveň je to najväčšia a najkomplexnejšia spolupráca medzi zamestnancami a manažmentom, aká kedy bola v Spojených štátoch vytvorená.

Táto kniha rozpráva príbeh tohto partnerstva - ako sa začalo, ako sa rozrástlo, kto ho vytvoril a aké ponaučenia si treba vziať z jeho úspechov a komplikácií. S dvadsiatimi siedmimi odborovými zväzmi a organizáciou zložitou ako 8,6 milióna členov Kaiser Permanente nebolo vytvorenie partnerstva jednoduchou úlohou a jeho udržanie sa ukázalo ako mimoriadne náročné. Thomas A.

Kochan, Adrienne E. Eatonová, Robert B.

McKersie a Paul S. Adler patria do tímu výskumníkov, ktorí od roku 2001 sledujú vývoj partnerstva medzi spoločnosťou Kaiser Permanente a Koalíciou odborov Kaiser Permanente. Skúmajú históriu pracovných vzťahov v zdravotníctve a predstavujú profil spoločnosti Kaiser Permanente, ako sa vyvíjal v priebehu rokov.

Následne sa venujú partnerstvu a rozoberajú jeho úspechy a boje vrátane vyjednávania najinovatívnejších kolektívnych zmlúv v histórii amerických pracovných vzťahov. V závere publikácie Healing Together sa hodnotí vplyv partnerstva Kaiser na širší systém zdravotnej starostlivosti a jeho dôsledky pre vzťahy medzi zamestnancami a manažmentom v iných odvetviach.