Speak Up

Recenzie čitateľov

Kniha „Speak Up“ predstavuje rámec TRUTH, ktorý pomáha jednotlivcom orientovať sa v dynamike moci a politike rozhovorov na pracovisku. Zdôrazňuje význam hovorenia a počúvania pri vytváraní psychologicky bezpečnej kultúry v organizáciách. Hoci mnohí čitatelia považovali knihu za praktickú, prenikavú a dobre preskúmanú, niektorí mali pocit, že jej chýba hĺbka a je príliš všeobecná.

⬤ Praktické a výskumom podložené poznatky, ktoré sú ľahko stráviteľné a aplikovateľné.
⬤ Rámec TRUTH (Dôvera, Riziko, Porozumenie, Názvy, Ako na to) ponúka štruktúrovaný prístup na zlepšenie komunikácie.
⬤ Podnecuje k zamysleniu sa nad vlastnými komunikačnými zručnosťami a dynamikou.
⬤ Relevantné pre vedúcich pracovníkov, ktorí sa snažia podporiť otvorenú komunikáciu a psychologické bezpečie vo svojich organizáciách.
⬤ Podporený výskumom a príkladmi z reálneho sveta.

⬤ Niektorí čitatelia považovali knihu za nudnú a málo obsažnú, s príliš veľkým množstvom zovšeobecnení.
⬤ Niekoľko z nich malo pocit, že neprináša nové poznatky alebo informácie.
⬤ Kritici spomínali, že je príliš zjednodušená na zložité organizačné otázky.

(na základe 15 čitateľských recenzií)

Obsah knihy:

V užšom výbere na ocenenie CMI Manažérska kniha roka 2020

"Silná kniha o dôležitej téme. Kniha Speak Up nám pomáha pochopiť jemné prvky, ktoré prispievajú k tomu, že zadržiavame cenné myšlienky a postrehy. Ich rámec TRUTH - ktorý je rovnako praktický ako prísny - identifikuje základné prvky, ktoré pomáhajú jednotlivcom nájsť svoj hlas. "Amy Edmondson, profesorka, Harvard Business School, autorka knihy The Fearless Organization (Wiley, 2019)

To, čo poviete alebo nepoviete v rozhovore, môže mať pre nás a naše okolie životne dôležité dôsledky. Kniha Speak Up vám pomôže zorientovať sa v mocenských rozdieloch, aby ste mohli hovoriť s dôverou a umožnili ostatným nájsť svoj hlas tak, aby ich bolo počuť.

Naše každodenné rozhovory určujú, ako sa vnímame a ako sme vnímaní. Rozhodnutia, ktoré robíme o tom, čo povedať a komu to povedať, sú rozhodujúcimi faktormi toho, či nás povýšia, alebo odsunú na vedľajšiu koľaj. Či sa vyhneme problémom, alebo sa v nich ocitneme až po krk. Vzhľadom na každodenné škandály, ktoré sa dostávajú na titulné stránky novín, a neustálu potrebu inovovať, aby sme prežili, nebolo vytvorenie čestnejšieho, otvorenejšieho, uspokojivejšieho a produktívnejšieho pracoviska nikdy tak naliehavé.

Naše konverzačné rozhodnutia využívajú nápady a inteligenciu ľudí, s ktorými pracujeme, alebo vedú k tomu, že revolučný koncept nikdy neuzrie svetlo sveta. Vďaka nim sa cítime hrdí alebo sa hanbíme za to, čo sme povedali alebo nepovedali. Spôsobujú, že sa nám darí a cítime sa motivovaní, alebo vedú k tomu, že sa cítime nespokojní a urazení.

Kniha Speak Up vám pomôže zorientovať sa v mocenských rozdieloch a sebavedomo prehovoriť tak, aby ste boli vypočutí. Nie je však dobré hovoriť, ak vás nikto nepočúva, takže vám tiež pomôžeme pochopiť, ako vaša moc umožňuje ostatným hovoriť a ako ich môže umlčať.