Slová, ktoré fungujú: Nie je dôležité, čo hovoríte, ale čo ľudia počujú

Recenzie čitateľov

Kniha „Slová, ktoré fungujú“ od Dr. Franka Luntza je sprievodcom efektívnej komunikácie, najmä v politickom a obchodnom kontexte. Zdôrazňuje, že vplyv jazyka závisí skôr od toho, ako ho vníma publikum, než len od toho, čo sa hovorí. Autor sa delí o pravidlá úspešnej komunikácie a uvádza príklady výberu slov, ktoré môžu pozitívne ovplyvniť vnímanie. Mnohí čitatelia oceňujú Luntzove postrehy a praktické rady, iní kritizujú potenciálne politické predsudky a tvrdia, že kniha je použiteľná skôr pre lídrov ako pre širokú verejnosť.

Kniha ponúka cenné poznatky o efektívnej komunikácii a používaní jazyka, ktoré sú podložené mnohými príkladmi z praxe. Luntz predstavuje desať pravidiel úspešnej komunikácie a rozoberá, ako môžu formulácie ovplyvniť vnímanie publika. Je dobre štruktúrovaná a pútavá, osloví tých, ktorí majú radi slová a jazyk.

Kritici upozorňujú, že kniha môže pôsobiť politicky zaujato, s príklonom ku konzervatívnym názorom. Niektorí čitatelia ju považujú za menej prístupnú pre široké publikum a tvrdia, že jej chýba hĺbka jazykovej analýzy. Okrem toho opakovanie príkladov a zameranie na marketingové aspekty môže niektorým uškodiť v celkovom zážitku z čítania.

(na základe 288 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Words That Work: It's Not What You Say, It's What People Hear

Obsah knihy:

Predný národný expert na komunikáciu sa delí o svoju múdrosť o tom, ako slová, ktoré volíme, môžu zmeniť chod obchodu, politiky a života v tejto krajine V knihe Slová, ktoré fungujú Luntz ponúka pohľad do zákulisia, ako taktické používanie slov a fráz ovplyvňuje to, čo kupujeme, koho volíme, a dokonca aj to, v čo veríme. V kapitolách ako „Desať pravidiel úspešnej komunikácie“ a „21 slov a fráz pre 21.

storočie“ skúma, ako je výber správnych slov nevyhnutný. Nikto to nevie vysvetliť lepšie ako Frank Luntz: svoje znalosti o slovách využil na to, aby pomohol viac ako dvom desiatkam spoločností z rebríčka Fortune 500 rásť.

Peklo nám prezradí, prečo bolo šesťmiliardové rozhodnutie Ruperta Murdocha kúpiť DirectTV rozumné, pretože satelit bol modernejší ako „digitálna káblovka“, a prečo farmaceutické spoločnosti zmenili svoje posolstvo z „liečby“ na „prevenciu“ a „wellness“. Ak ste sa niekedy chceli naučiť, ako sa vyhnúť pokute za dopravnú nehodu alebo ako sa vyhovoriť na zvýšenie platu, táto kniha je pre vás.