Skvelá starostlivosť, každý pacient: Príručka lekára na zlepšenie každého procesu

Pôvodný názov:

Great Care, Every Patient: A Physician's Guide to Improving Any Process

Obsah knihy:

Spokojnosť pacientov závisí od vašich schopností a spôsobu práce pri lôžku a od procesov, ktoré máte v ordinácii zavedené.

Ak chcete byť úspešní a udržať si otvorené dvere na neustále sa meniacom trhu zdravotnej starostlivosti, musíte byť inteligentní v tom, ako poskytujete starostlivosť svojim pacientom. Musíte navrhnúť svoju prax a interakcie s pacientmi tak, aby ste maximalizovali ich skúsenosti a posilnili ich emócie.

⬤ Poznáte najúčinnejšie a najefektívnejšie spôsoby, ako zlepšiť tok informácií vo vašej praxi?

⬤ Kde sú úzke miesta a ako by ste ich mohli odstrániť?

⬤ Viete, kde začať?

⬤ O koľko peňazí prichádzate kvôli zlým, neefektívnym procesom?

⬤ Chceli by ste vedieť, ako pochopiť, čo prinesie vašej praxi zisk?

V knihe sa dozviete základy zlepšovania akýchkoľvek procesov v akejkoľvek organizácii. Dozviete sa:

⬤ Budete schopní vytvoriť plán služieb vašej praxe.

⬤ Vedieť, ako si vytvoriť a používať informačný panel na monitorovanie svojho pokroku.

⬤ Pochopíte, ako motivovať a komunikovať o zmenách s ostatnými.

⬤ Získať nástroje, ktoré vám pomôžu nájsť skutočné problémy, čím ušetríte čas a peniaze.

Budete vedieť, ako vytvoriť efektívnu a účinnú prax, v ktorej môžete poskytovať príkladnú starostlivosť o pacientov.