Skryté na prvý pohľad: Ako vytvoriť výnimočné produkty pre zákazníkov zajtrajška

Recenzie čitateľov

Kniha Skryté na prvý pohľad od Jana Chipchaseho je podnetným skúmaním dizajnového výskumu a toho, ako môže významne ovplyvniť vývoj produktov prostredníctvom hlbokého pochopenia potrieb a správania zákazníkov. Kniha kombinuje osobné anekdoty, prípadové štúdie a poznatky o kultúrnej rozmanitosti a správaní spotrebiteľov, čím podporuje pozorovateľský prístup k výskumu.

Je dobre preskúmaná a hĺbavá, ponúka vynikajúce anekdoty a príbehy, poskytuje cenné techniky na pochopenie potrieb zákazníkov, nabáda k zmene paradigmy nazerania na produkty a ich vývoja a je pútavo napísaná.

Niektorým čitateľom môže chýbať hĺbka praktických krokov, pre tých, ktorí poznajú Chipchaseho blog, sa môže opakovať a skúseným výskumníkom môže pripadať povrchná. Niekoľko recenzentov malo pocit, že obsah neprináša nové informácie alebo je príliš ležérny.

(na základe 23 čitateľských recenzií)

Pôvodný názov:

Hidden in Plain Sight: How to Create Extraordinary Products for Tomorrow's Customers

Obsah knihy:

Hidden in Plain Sight od globálneho poradcu v oblasti inovácií Jana Chipchaseho a Simona Steinhardta je fascinujúcim pohľadom na to, ako spotrebitelia myslia a správajú sa.

Chipchase, ktorého časopis Fortune označil za "jedného z 50 najinteligentnejších ľudí v oblasti technológií", precestoval celý svet, skúmal ľudí všetkých národov a ich zvyky, venoval pozornosť bežným veciam, ktoré robíme každý deň, a tomu, ako ovplyvňujú naše nákupné rozhodnutia.

Kniha Hidden in Plain Sight:How to Create Extraordinary Products for Tomorrow's Customers, zameraná na budúcnosť a provokatívna, presne objasňuje, čo vedie spotrebiteľov k tomu, aby sa rozhodovali tak, ako sa rozhodujú, a ukazuje, ako sa všetky typy podnikov môžu naučiť vidieť - a využiť - to, čo je dnes skryté, na vytvorenie podnikov budúcnosti.

--Publishers Weekly.