Hodnotenie:
Kniha „Shut Up and Say Something“ od Karen Friedman dostáva prevažne pozitívne ohlasy pre svoje praktické komunikačné stratégie a pútavý štýl písania. Čitatelia oceňujú jej účinnosť pri poskytovaní nástrojov na zlepšenie verejného vystupovania a profesionálnej komunikácie. Niektorí recenzenti však spomínajú, že informácie môžu byť vnímané ako základné alebo nie nové pre skúsenejších čitateľov.
Výhody:⬤ Ponúka praktické a účinné komunikačné stratégie.
⬤ Pútavý a príjemný štýl písania s osobnými anekdotami.
⬤ Použiteľný v rôznych kontextoch vrátane verejného vystupovania a obchodnej komunikácie.
⬤ Poskytuje jasné príklady a vtipné citáty, ktoré umocňujú zážitok z učenia.
⬤ Užitočné pre začiatočníkov aj pre tých, ktorí chcú zdokonaliť svoje zručnosti.
⬤ Niektorí recenzenti považujú informácie za pomerne základné.
⬤ Niekoľko čitateľov má pocit, že v knihe chýba osobný prístup, napríklad autorova fotografia.
(na základe 23 čitateľských recenzií)
Shut Up and Say Something: Business Communication Strategies to Overcome Challenges and Influence Listeners
V dnešnom svete špičkových technológií existuje viac spôsobov komunikácie ako kedykoľvek predtým: e-mail, textové správy, hlasové správy, blogy, tweety, videokonferenčné hovory a stretnutia na diaľku. Jedna vec je však stále úplne rovnaká ako za starých čias: existujú účinné a neúčinné spôsoby vyjadrovania.
Všetci profesionáli v oblasti podnikania musia vedieť, ako komunikovať jasne, stručne a zanietene, ak chcú, aby ich zamýšľané posolstvo ovplyvnilo ostatných. Kniha Mlč a povedz niečo ukazuje čitateľom, ako presvedčivo komunikovať svoje odborné znalosti v akejkoľvek obchodnej situácii. Táto kniha ukazuje, ako zhutniť komplikované pojmy, minimalizovať chyby v komunikácii, vyhnúť sa nesprávnej interpretácii, sprostredkovať víziu a rýchlo ovplyvniť rozhodovacie orgány.
Stratégie, ako sa vyjadrovať stručne a jasne, vyhýbať sa „nabitým“ otázkam, myslieť rýchlo a pohotovo, poľudštiť nepochopiteľné informácie a používať humor na zaujatie publika, sú príkladmi tém, ktorým sa venuje. V celej knihe sa zdôrazňuje dôležitosť stanovenia priorít výsledkov.